1、如尚未支付，30分鐘內系統自動取消訂單！
2、如已經支付成功，訂單狀態為“待發貨“，可申請取消訂單，請在“掌上商城”-“個人中心”-“全部訂單”，進入訂單詳情頁取消訂單。商戶壹般1個工作日審核，同意後壹周左右退款到賬或釋放額度！
3、如果訂單狀態為“已出庫”或者“完成”，可申請退換貨，請在“掌上商城”-"個人中心"-“全部訂單”，進入訂單詳情“申請售後”下，發起退換貨，商戶壹般審核3個工作日，若5天內商戶未處理，系統會自動同意您的退貨申請，請放心！
同時麻煩7天內寄回商品並填寫物流信息，否則會退貨失敗。