先打95588客服說明情況。客服會把工單轉到妳辦理信用卡的網點。網點會聯系妳辦理還款協商，態度壹定要好，表明妳還款的決心。壹般來說，談判有成功的機會。
2.協商還款的方法有哪些？
1，需要保持良好的心態，因為用戶是在協商，而不是要求，心態好了會好很多；
2.妳需要有還款能力，需要根據自身情況和所欠金額提出合理的分期要求；
3.不逃避欠款，不逃避催收，不失聯。
3.協議還款對征信有影響嗎？
如果逾期後向銀行提出還款要求，那麽之前逾期的不良記錄已經產生，無法撤銷，對征信會產生負面影響；如果要求銀行在期限前協商還款，還清欠款，不影響征信。但是，即使妳還清了協商好的欠款，對銀行來說，妳仍然是壹個不可信的用戶，以後申請貸款的時候審核會更加嚴格，放款的機會也會減少。