根據2015央行等十部委聯合發布的《關於促進互聯網金融健康發展的指導意見》第八條，點對點借貸的業務由銀監會監管。中國銀監會於2018年與中國保監會正式合並，現更名為銀監會。所以，遇到違法違規的點對點貸款機構，可以直接向銀監會投訴。用戶可直接撥打12378銀行保險消費維權熱線。12378是中國銀行保險監督管理委員會設立的維權服務熱線。主要負責受理銀行保險機構及其從業人員、其他單位和個人對銀行保險消費者權益保護的投訴和舉報，快速聯系、轉辦和處理消費者的各類投訴和舉報。
1.作為國內首家民營銀行和互聯網銀行，為大眾和小微企業提供金融服務，發展迅速。借助明星現金貸產品“微貸”和微信、QQ的流量加持，微信銀行近年來生意興隆。根據相關財報數據，在剛剛過去的2020年，微眾銀行共實現營收近6543.8+099億元，同比增長超過33%；凈利潤達到49.57億元，同比增長超過25%。同時，微眾銀行2020年貸款總額超過2000億元，總資產超過3464億元，不良貸款率僅為1.20%。然而，微眾銀行快速發展的背後，卻是對公司及相關產品的諸多質疑，甚至卷入諸多輿論事件。網上對微眾銀行的批評很多。微眾銀行的投訴主要集中在個人貸款投訴。2412投訴，今年上半年個人貸款投訴2176，占微眾銀行今年上半年投訴總量的90%以上，可見微貸在公司個人貸款服務方面存在諸多問題。
2.當然，這只是用戶投訴微眾銀行的冰山壹角。今年3月，微眾銀行因智能存款業務被用戶起訴，引發廣泛關註。根據當時媒體報道的信息，用戶的智能存款業務通過壹個外部鏈接和壹個品牌的聯合廣告辦理了微眾微眾銀行的銀行，但是存款完成後業務鏈接就再也打不開了，用戶氣憤之下選擇將微眾銀行告上法庭。用戶表示，用戶質疑維多利亞銀行在未向銀監會備案的情況下開展有缺陷的金融業務，侵害了存款人的合法權益，未履行金融機構的義務，涉嫌非法集資。此外，用戶還認為微眾銀行涉嫌虛假宣傳、變相吸收公眾存款、侵犯用戶知情權。
根據2015央行等十部委聯合發布的《關於促進互聯網金融健康發展的指導意見》第八條，點對點借貸的業務由銀監會監管。中國銀監會於2018年與中國保監會正式合並，現更名為銀監會。所以，遇到違法違規的點對點貸款機構，可以直接向銀監會投訴。用戶可直接撥打12378銀行保險消費維權熱線。12378是中國銀行保險監督管理委員會設立的維權服務熱線。主要負責受理銀行保險機構及其從業人員、其他單位和個人對銀行保險消費者權益保護的投訴和舉報，快速聯系、轉辦和處理消費者各類投訴和舉報。
1.作為國內首家民營銀行和互聯網銀行，為大眾和小微企業提供金融服務，發展迅速。借助明星現金貸產品“微貸”和微信、QQ的流量加持，微信銀行近年來生意興隆。根據相關財報數據，在剛剛過去的2020年，微眾銀行共實現營收近6543.8+099億元，同比增長超過33%；凈利潤達到49.57億元，同比增長超過25%。同時，微眾銀行2020年貸款總額超過2000億元，總資產超過3464億元，不良貸款率僅為1.20%。然而，微眾銀行快速發展的背後，卻是對公司及相關產品的諸多質疑，甚至卷入諸多輿論事件。網上對微眾銀行的批評很多。微眾銀行的投訴主要集中在個人貸款投訴。2412投訴，今年上半年個人貸款投訴2176，占微眾銀行今年上半年投訴總量的90%以上，可見微貸在公司個人貸款服務方面存在諸多問題。
2.當然，這只是用戶投訴微眾銀行的冰山壹角。今年3月，微眾銀行因智能存款業務被用戶起訴，引發廣泛關註。根據當時媒體報道的信息，用戶的智能存款業務通過壹個外部鏈接和壹個品牌的聯合廣告辦理了微眾微眾銀行的銀行，但是存款完成後業務鏈接就再也打不開了，用戶氣憤之下選擇將微眾銀行告上法庭。用戶表示，用戶質疑維多利亞銀行在未向銀監會備案的情況下開展有缺陷的金融業務，侵害了存款人的合法權益，未履行金融機構的義務，涉嫌非法集資。此外，用戶還認為微眾銀行涉嫌虛假宣傳、變相吸收公眾存款、侵犯用戶知情權。