郵政業務員營銷案例1
壹、交付通知的背景分析
1.《住房公積金通知》是住房公積金管理部門為民務實的有力舉措，是政府部門構建和諧社會、改善形象、轉變政府職能的具體體現。在中國南方經濟發達的省份，通報表格已經成為人們生活中不可或缺的壹部分。
2.職工迫切需要了解自己的住房公積金。廊坊市人大和CPPCC多次提出並呼籲為普通基層工作者的個人收入創造壹個透明的環境。
3.面對越來越多的問題和投訴，住房公積金管理部門也迫切希望通過某種方式讓職工了解單位的繳納情況和中心自有資金的運作情況。
二、可行性分析
1.通過第三方發送《住房公積金告知書》，是透明資金運作、防範資金風險的重要手段。同時也是住房公積金管理部門創建和諧社會、提高公信力、惠及普通職工的重要舉措。
2.發告知單可以讓企業和個人了解自己的住房公積金，保證普通職工的合法權益。
3.送達通知是宣傳住房公積金相關政策法規的重要途徑。
4.廊坊市郵政局，依托全市城鄉網絡，願為廊坊住房公積金管理中心提供優質服務，特別是在寄送住房公積金通知單方面開展全面合作。
5.郵政部門應當協助廊坊住房公積金管理中心建立綜合信息數據庫，對住房公積金繳存人的姓名和地址進行動態管理。
第三，合作內容
1.廊坊市郵政局受廊坊住房公積金管理中心委托，寄送住房公積金通知書。
2.住房公積金的通知分為公告通知和個人通知兩種。
(1)個人通知單詳細列出存款人本年存款金額、上年結轉金額、支取金額、利息、賬戶余額等信息，讓存款人對自己的存款壹目了然。
(2)通知清單詳細列出了單位繳存情況，為各繳存單位的公積金繳存管理提供了便利。
3.告知書攜帶業務宣傳資料，宣傳普及住房公積金知識。
第四，合作方式
1.廊坊住房公積金管理中心與廊坊市郵政局簽訂框架協議。
2.經廊坊住房公積金管理中心協調，要求資金托管銀行向資金賬戶內的單位和個人住房公積金使用人發送通知，產生的費用由托管銀行承擔。3.廊坊市郵政局分別與托管銀行簽訂了投遞協議。
郵政推銷員營銷案例2
郵寄計劃
1，準備工作
(1)、郵政部門成立了嗎？住房公積金項目告知書？團隊，全面負責這個項目。(2)、項目組？住房公積金的通知？應當對投遞對象的名稱、地址、郵政編碼等數據進行整理核實。核查采取單位現場核查、電話核查、信函核查等方式進行。
2.交付方式
(1)、拿國標信封投遞，在信封上有什麽體現？住房公積金的通知？以及住房公積金管理中心公示內容。
2.這封信的正面是什麽？住房公積金？詳情，後面是銀行部的業務推廣內容。3.領養？通過郵件？保證適當投資率達到95%以上的途徑。
(4)信封、信函由郵政部門設計，經住房公積金管理中心同意後印制。
3.交付頻率
按月或按季度交付。
4、成本預算
①、?住房公積金的通知？郵費(不含本地及國外口岸):1元/件。(2)信封制作費、內頁印刷費、包裝費由廊坊市郵政局承擔。
③如遇國家郵政資費調整，上述收費標準將在雙方協議期滿後進行相應調整。
公益事業的營銷背景:
紅十字會是以弘揚人道、博愛、奉獻精神，保護人民生命健康，促進人類和平進步事業為宗旨，從事人道主義工作的社會救助團體。太原市紅十字會是國際紅十字組織在我市的唯壹機構。改革開放以來，在政府和社會各界的支持下，逐漸成為？扶貧愛飛？我們的關系總是建立在人性、友愛和奉獻的基礎上。圍繞社會人道主義需求，堅持公平公開的原則，用好每壹份匯聚愛心的捐贈，傳遞每壹份愛心，做好扶醫、扶貧、助學等公益事業，讓困難群眾享受到博愛的陽光，享受到和諧社會的溫暖。
？慈善壹日捐？募捐活動是由中國紅十字會發起，市紅十字會委托的正常的社會公益募捐活動。自2007年5月啟動以來。募集善款300多萬元，開展了扶醫、助學、扶貧、博愛送萬家等壹系列救助活動。7700多戶城鄉貧困家庭、100名貧困大學生、高中生、30名貧困家庭先天性心臟病患兒、30名貧困家庭白血病患兒、11名我市患大病或發生意外的貧困職工和居民等，又是壹個播種愛的春天，今年？5.8世界紅十字日？來的時候，由於宣傳經費有限，太原市紅十字會如何宣傳？如何籌集更多的愛心基金？陷入深度思考？。
作為郵政企業，如何服務公益，給企業帶來經濟效益，是我們目前正在思考的問題，也是太原市郵政局推進現代服務業發展的重要環節。近年來，郵政郵件發展迅速，我們的各項業務增長迅速。但是當我們坐下來總結的時候，總覺得有些擔心。為什麽？在年初的信業務發展研討會上，馮紅旗主任壹語道破:大力發展商函和數據庫功能封存業務，關鍵在於如何搭建壹個政務公開服務平臺和壹個長期的信業務木本。我們年復壹年地做項目，年復壹年地重復，這意味著我們缺乏壹個長期的平臺和項目的可持續性。如果能與太原市紅十字會合作，借助政府平臺，根據不同時期的宣傳要求，以商業信函的形式向全社會發送紅十字倡議書，既能搭建政府平臺，又能促進信函業務的快速增長，所以我們積極轉變思路，大膽嘗試。產品推廣。* * *通過多方合作以及合作後可預見的效果來取勝。接下來我局要開展的工作，價格結算方式，雙方的責任和義務，以及* * *起草壹份文件推動項目運作。
開發流程:
1.今年初，根據我局信業務長期發展戰略，著力打造政務為平臺、拓展業務為支撐、服務家務為立足點。重大節日、事件、事件？開展項目營銷，在得知太原市紅十字會有廣泛的宣傳需求時，立即派出有經驗的營銷策劃人員與紅十字會進行初步接觸。通過溝通了解到，由於紅十字會的宣傳費用是由財政部門統壹計劃撥款，每年的宣傳費用都入不敷出。雖然紅十字會的社會宣傳迫在眉睫，但並沒有額外的宣傳經費。我局掌握情況後，立即成立了專門的營銷項目組，進行了反復的項目論證，決定采用第三方支付的形式進行營銷創新。愛飛構建和諧？營銷策劃書。經信事業局副局長賈軍受命帶領營銷策劃人員走訪市場，主動聯系太原市紅十字會會長。他具體介紹了郵政商函的作用以及雙方合作取得的成果。該方案立即得到了紅十字會領導的好評，並當場與我局簽訂了長期合作協議，決定首批制作3萬份商業廣告函。
2.5月份，隨著安徽省阜陽市手足口病在兒童中的持續傳播，患者數量增加。EV71？病毒是什麽樣的？非典？這種病毒引起了中國人的恐慌。圍繞這壹重要事件，我局精心組織策劃？規範衛生習慣，遠離疾病。兒童傳染病預防小冊子項目。由太原市紅十字會牽頭，太原市衛生局發文，太原市郵政局負責廣告投入和服務支持，動員社會力量，將《兒童傳染病防治手冊》送到全市600余所幼兒園的20萬名兒童及其家長手中，以兒歌、漫畫故事等形式普及防病知識，開展愛國衛生運動，加強公共衛生教育，切實抓好手足口病等傳染病的防控工作。原定於6月1前作為兒童節禮物送給孩子。但由於汶川突發地質災害，項目延期壹個月，目前正在緊張招商中。
3.5月12日，中國四川汶川縣發生裏氏8.0級地質災害。晚上，紅十字會領導通過電視新聞了解到，這次地震涉及範圍廣，危害大。總裁憑著職業敏感，於13日以1與太原市通信事業局賈局長緊急電話聯系，雙方達成壹致意見，調整了工作重點。針對四川汶川縣特大地質災害，營銷策劃部緊急制作？付出愛從我開始？策劃書馬上通過郵政商函渠道寄出？熱愛災區，關愛災民？該建議通過調用8萬個數據庫名稱和地址發送給中高收入人群、高檔小區和中小企業，取得了良好的效果。在這次合作過程中，我局領導得知目前紅十字會人員嚴重不足，立即克服困難，拿出3名精兵強將作為誌願者加入抗震救災工作。當得知捐款和咨詢電話的接聽量非常大時，我們立即協調郵政信息平臺11185作為地震捐款熱線和太原市紅十字會的服務支持平臺。5月15日，1185信息平臺新增民政局地震捐款熱線。5月19日，張副市長在視察紅十字會工作時，對太原市郵政局對公益事業發展的支持給予了表揚和肯定，並當場表示，如果郵政局在今後的工作中遇到什麽困難，政府壹定給予幫助和支持。
營銷效果:
1.太原市郵政局通過營銷創新，與太原市紅十字會建立了長期合作關系，打造了政務用信平臺，拓展了業務用信，建立了數據庫商函長期業務。
2.太原市紅十字會項目的運行必將增加數據庫商函的廣泛使用，同時擴大郵政服務的知名度和美譽度，擴大郵政商函的使用範圍。這種項目營銷帶來的收益是長期的、不間斷的，營銷效果會在未來幾年顯現。
3.太原市紅十字會項目的成功運作，在壹定程度上為我們未來的發展理清了壹種思路。通過復制項目，確實可以拓展政府市場，巧妙地利用政府的力量，搭建了11185的郵政信息平臺，也得到了政府的認可，為以後的政府營銷打下了基礎。
4.截至5月底，太原市紅十字會* * *項目已向數據庫發送業務信函11.2萬封，產生收入35.2萬元，預計將帶動全年業務信函收入約1萬元。
營銷經驗:
1.郵政商函是基於傳統文化的傳承，是非營利組織宣傳自身形象、溝通、宣傳、說服社會團體的平臺。通過營銷創新，采用第三方支付，實現多方共贏，具有良好的發展前景。
2.紅十字項目的成功實施，壹是目標明確，主題鮮明；二是策劃工作到位，根據宣傳重點進行營銷策劃；三、充分準備，我局為此項目做了大量的準備工作；四是服務到位，從營銷策劃、設計、制作到投放，從數據庫到11185信息平臺，提供全方位服務支持。
郵政推銷員營銷案例3
廊坊保爾康紙尿褲項目營銷案例
壹、項目背景廊坊是京津冀城市群的地理中心，位於北京和天津之間。已知？京津走廊和黃金地帶？被稱為。市區距北京天安門廣場40公裏，距天津市中心區60公裏，距首都和天津機場70公裏，距天津港100公裏，緊鄰規劃中的北京新機場。如此便利的地理位置成為京津地區企業搬遷的首選。春節期間，通過網上查詢和線下走訪，在廊坊發現了大量搬遷企業。紙尿褲公司第壹時間發現，並與其業務負責人進行了深度交流合作。
第二，營銷過程
結合地方特色，定位目標市場
這是壹家五藍冠的老店，日均銷量2000到3000件，高峰時能達到7000到8000件。企業很強？自產自銷，自行組裝。剛開始參觀的時候，被公司老板拒絕了。後來多次電話邀請參觀，最後老板答應見我們。之後我局展示了三套方案:1，派人入住+特勤；2、倉儲+專屬服務3、郵樂網+入住。經過壹系列的交談，我終於了解了對方。
在對話中，我們使用了？中國郵政？對於總品牌來說，to？廊坊郵政包裹？作為子品牌，通過派駐+走訪+售後壹體化服務模式的運作，以追求社會效益為基礎，體現郵政普遍服務、服務地方經濟的宗旨，提高政企的社會知名度和美譽度；同時，積極探索郵政電商的規模和數量，第壹時間拜訪，以優質的產品和售後服務培養客戶忠誠度和附著力，樹立郵政品牌。
第三，創新思路，拓展小包裝新渠道。
①在線查詢和線下訪問
網上查詢是個很笨的方法，但是很有效。我局專門安排人在淘寶上搜索，通過QQ、旺旺等形式與客戶取得聯系。把服務費和送貨時限發給客戶。客戶有使用郵件的意向後，在家與客戶簽訂正式協議，協商好取件時間、結賬等後續事宜。
(2)廣告已經有效。
宣傳是促進銷售的最有效的方法。所以廊坊市信訪局專門做了宣傳廣告，貼在郵車的擋風玻璃上，每天下班後把郵車停在各個小區門口的顯眼位置。在各個小區的宣傳效果都很好，電商小包的商業品牌已經很好的建立起來了。
③線下跟蹤挖掘客戶。
依托廊坊快遞業務代收渠道，每天跟著快遞業務人員開車代收。利用價格優勢贏得客戶。
3.整合內部資源，實現整體協調發展。
為保證小包裹數量的季度增長，市局成立了以王和森為組長，楊宏偉為副組長，各中心主任為成員的項目營銷小組，積極整合局內產品資源和人力資源，精心制定策劃方案，分別走訪全市服裝、化妝品、電子產品、家具等電商客戶，開展網絡營銷，既增加了客戶對郵政的依賴，又深化了客戶的資源和需求。
第四，營銷效果
2014春節前，我局每天的小包數量在3000件左右。通過這壹系列的營銷，小包的日均數量自此翻倍，達到13000的峰值。在這方面，我們已經取得了很大的成績，也對小包的未來充滿了期待。
動詞 （verb的縮寫）營銷啟示
1.？融入當地經濟？是郵政拓展市場的支撐點。總經理鄧惠國在全省郵政工作座談會上作了報告。通過融入當地，加強支持，加快業務轉型發展？。面對各地新壹輪的發展高潮，郵政企業要善於關註政府動向，掌握各種信息，分析市場機會。這樣既能找準業務轉型的突破點，又能使郵政企業在服務地方經濟中發展壯大，通過地方政府的示範作用，強化自身地位，鞏固良好形象，不斷取得新的成績。
2.？為客戶創造價值？是郵政發展客戶的起點。新的市場環境和新的發展機遇要求郵政企業不斷拓寬服務領域，豐富服務內容，拓展服務渠道。只有設身處地為別人著想？換位？思考和營銷，幫助客戶實現價值最大化，才能被客戶接受和認可，才能在市場競爭環境中脫穎而出。
3.？整合內外資源？是提高營銷效果的立足點。推廣營銷項目就是要整合企業的各種資源，如品牌資源、產品資源、客戶資源、營銷資源等。，凸顯郵政企業的優勢。同時，需要組織參與項目的服務部門和營銷人員根據？信息交流、資源利用和成果共享？原則，實施整體推廣，從而提高營銷工作的有效性。