摘要:目前，海爾20多年的“壽星冰箱”壹度成為上海市場的熱門話題。從壹臺“壽星冰箱”推出了多臺“壽星冰箱”。海爾冰箱在上海市場大受歡迎的現象見證了中國冰箱史上第壹枚質量金獎的含金量。
目前，海爾20多年的“壽星冰箱”壹度成為上海市場的香餑餑。從壹臺“壽星冰箱”推出了多臺“壽星冰箱”。海爾冰箱在上海市場大受歡迎的現象見證了中國冰箱史上第壹枚質量金獎的含金量。業內人士認為，在中國家電行業中，冰箱是擴張最快的行業之壹，也是市場結構從集中到分散再到集中特征最明顯的行業之壹。這個相對特殊的行業迫切需要像海爾這樣對消費者“真誠、永遠”的企業。
從上海市場需求看“海爾現象”
自率先推出四星級冰箱以來，海爾冰箱在上海市場壹直很受歡迎。上海市民青睞的海爾冰箱是什麽？上海市民胡先生告訴記者，海爾冰箱壹直是最貼近老百姓生活的冰箱品牌。據了解，在上海居民生活環境普遍緊張的時候，冰箱被用於臥室，因此要求冰箱不僅冷卻良好，而且噪音低。追求高品質生活的消費習慣，讓上海市民選擇帶聽診器和放大鏡的冰箱。海爾四星冰箱恰好滿足了上海市民的嚴格要求，成為首選。
此後，為了滿足上海家庭廚房的特殊需求，海爾又陸續推出了細長的“小王子”冰箱和可自由拆裝組合的“雙王子”冰箱；當上海人民的住房條件改善時，海爾推出了大型無氟冰箱。後來，海爾又相繼推出了抗菌冰箱、變頻冰箱、光波保鮮冰箱等創新產品，都受到了上海消費者的喜歡。如今，隨著上海消費者對高品質、高品位生活需求的不斷追求，海爾推出了六門冰箱和法式對開門冰箱，並在今年年初推出了卡薩帝的美式對開門冰箱。從海爾冰箱的產品創新可以明顯看出，上海消費者對高品質生活的不斷追求，海爾冰箱總能提前滿足上海消費者的潛在需求。
從上海到全球的“海爾現象”據了解，上世紀八九十年代，國內上市的冰箱品牌有40多個，但質量不可同日而語。因此，追求高品質生活的上海消費者不得不選擇帶有放大鏡和聽診器的冰箱，這間接反映了對冰箱行業質量的擔憂，這也是上世紀90年代中後期上市冰箱品牌數量急劇下降至30個的重要原因。然而，在過去的20年裏，海爾冰箱總是提前發現上海消費者的潛在需求，並不斷推出能夠滿足本地需求的冰箱。
事實上，“海爾現象”不僅在上海市場可以看到，而且在世界各地都可以看到。卡薩帝的美式對開門冰箱以其“隨心所欲”的特點贏得了美國消費者的青睞；海爾法式對開門冰箱被GE模仿；在歐洲市場，海爾意大利三門冰箱獲得德國“紅點獎”，被媒體評價為“將被競爭對手復制的產品”；在印度，價格高達145000盧比（折合人民幣27500元），海爾法國冰箱的價格已經超過了其他世界品牌，重新定義了印度冰箱市場的高端產品...根據《商業周刊》發布的權威調查，海爾在全球範圍內“獲得了相當大的認可”。
全球範圍內的“海爾現象”讓海爾冰箱進入快速收獲期。在過去的2007年，海爾在全球銷售了超過10萬臺冰箱，這相當於每三秒鐘就有壹個用戶以最忠誠的購買行為認可海爾。從中國冰箱史上的第壹個“質量金牌”到在全球範圍內打造自己的世界級品牌，海爾冰箱在被全球用戶消費後逐漸獲得全球認可。