汽車銷售計劃範:
作為壹個汽車銷售公司,我認為汽車銷售收入是公司利潤最根本最主要的來源,其他都是成本。所以公司要發展壯大,首先要做好汽車銷售。做好汽車銷售工作,需要建立壹支優秀的汽車銷售團隊,這是壹個優秀銷售人員團結協作的過程。結合雙菱公司的現狀,要做好汽車銷售工作,首先要加強基礎知識的培訓和銷售人員素質的提高,至少要做到“六個認識”,即:
了解汽車結構、性能、性價比的分析工具。
第二,了解市場,掌握行業背景、市場總體情況和市場動態
理解營銷,掌握並恰當運用營銷的精髓
了解銷售,掌握銷售流程、銷售話術和銷售技巧
懂服務,掌握銷售流程、服務和售後服務方法。
了解客戶,把握客戶的心態、消費心理和決策方法
要做好汽車銷售,我們還需要“三有”,即:
有計劃地遵循銷售規律,有計劃、紮實地推進工作。
第二,有技巧的跟隨客戶的心理,采取攻擊戰術。
第三,持之以恒,遵循成功法則,不斷改進工作和提升
從事汽車銷售,不僅需要專業知識,還需要較高的綜合素質。因為很簡單,汽車銷售人員銷售的是汽車以及與汽車相關的產品和服務。汽車產品和服務專業性很強。
作為雙菱公司陜汽重卡品牌銷售經理,我的銷售計劃如下:
壹、1,銷售培訓計劃。在銷售培訓上多下功夫,熟悉自己銷售的車型結構和性能,與競爭車型對比分析優劣。目前業務員的業務知識明顯缺乏,直接影響銷售部門的業績,產品技術更新更快。不培訓就會落伍,回答不了用戶的問題,直接影響銷售。在銷售和培訓過程中,及時發現問題,及時解決。迅速增加
2.銷售流程的執行:跟蹤每壹個用戶,運用銷售技巧和知識來銷售汽車。在銷售汽車的過程中,銷售人員的言行必須規範,簽訂的合同必須嚴謹,對用戶的承諾必須兌現。實事求是。
3.提高市場份額:搞車展、回訪老客戶、做廣告等促銷活動。找壹些誠實的夥伴來分發。做好汽車之家,售後服務等。我覺得有些客戶是想從自己身上找原因,因為汽車是壹種特殊的商品,是昂貴耐用的消費品。大部分人靠車養家糊口,沒有人會舍得花錢買。所以要提高市場占有率,把用戶真正的需求和關註點(無外乎:車輛質量保證、完善的售後服務、售後理賠等。我相信我能完成公司交給的所有任務。
以上是我的銷售計劃。我在工作中不可避免地會遇到這樣或那樣的困難。我會向領導請示,和同事商量,共同努力克服和解決。為公司做出妳最大的貢獻。
汽車銷售計劃範:
隨著經濟全球化的深入發展,世界汽車工業的格局正面臨著深刻的變化和調整,20__,以美國次貸危機為代表的全球金融危機使全球汽車工業進入寒冬,包括日本豐田汽車公司在內的全球各大汽車制造商正面臨著新壹輪汽車生產方式和營銷模式的變革與創新的機遇和挑戰。20__年豐田汽車公司的召回事件無疑給豐田汽車公司的發展帶來了新的挑戰,但盡管如此,豐田汽車公司還是壹度取代美國通用汽車公司成為全球產銷量最大的汽車生產集團。這種榮耀的背後,得益於豐田汽車公司獨特的精益生產管理模式和完善的營銷管理模式。為了充分了解豐田汽車公司獨特的營銷模式及其在產品規劃、產品定價規劃、產品促銷規劃、產品渠道規劃等方面的獨特性。組織壹次豐田品牌汽車營銷模式規劃,借鑒豐田汽車公司的成功經驗,探索中國自主汽車品牌發展的新模式,實現自主品牌汽車在中國的快速發展,具有重要的現實意義和戰略意義。
壹、豐田品牌簡介
豐田是世界上最大的汽車工業公司,也是日本最大的汽車公司。成立於日本愛知縣豐田市,1937。20年間,日本豐田汽車公司壹度取代美國通用汽車成為全球最大的汽車制造商。豐田汽車公司的新職業是基於汽車開發、生產、銷售和服務各個階段積累的技術和經驗。在這種強烈理念的指導下,豐田提出了“建立繼汽車之後的新興產業,面向21世紀”的目標,正在積極探索新的業務領域和系統產品,創造更加豐富多彩的未來。豐田的經營理念是:公開公平,努力成為社會信任的汽車企業,提供安全環保的產品,創造更豐富的社會,充分發揮個人創造力和強大的團隊精神,在開放的商業關系基礎上實現穩定的增長和繁榮。
二、豐田品牌規劃的背景
豐田作為國際知名汽車品牌,在全球汽車市場占據重要的市場份額。然而,由於20年來豐田汽車公司“召回門”事件的發生,豐田品牌汽車市場的發展前景面臨著巨大的現實挑戰。本次豐田品牌汽車策劃方案將在全球汽車市場和豐田汽車公司“召回門”事件的背景下,對豐田汽車公司的品牌營銷模式進行探索和策劃,重新樹立豐田品牌的社會影響力和形象。
三、豐田品牌汽車市場前景調查
(壹)、問卷調查
為了全面了解豐田“召回門”事件對豐田品牌的社會認知度和年輕汽車消費者的汽車消費習慣的影響,我們課題組以羅定職業技術學院全體師生為主要調查對象,隨機發放60份問卷,有效回收60份問卷,回收率為100%。經過對調查數據的分析,我們得出了以下重要結論(1)。(2)售後服務的質量水平成為影響人們購車的關鍵因素,建立完善的售後服務體系成為豐田提升競爭力的關鍵環節。(3)豐田“召回門”事件社會影響巨大,重塑豐田社會品牌形象成為豐田擴大市場份額的重要手段。
(2)豐田營銷環境分析
2.1宏觀環境分析
(1)20__年是中國十二五規劃的關鍵壹年,也是包括豐田在內的世界各大汽車廠商擴大在華汽車市場份額的契機。在國家宏觀經濟政策總基調和支持汽車產業發展的政策總基調不變的同時,三包政策、新能源汽車發展新政等壹系列汽車新政的推出,必將為我國汽車市場的發展帶來新的發展條件。豐田汽車公司應該充分把握這壹新的發展形勢。
(2)市場消費潛力:從市場消費潛力來看,保持我國汽車消費快速發展的基本因素沒有改變。隨著人民生活水平的提高,中國汽車消費市場的增速將呈現二、三線城市甚至四、五線城市的增速在空間上將超過壹線城市,汽車消費市場潛力廣闊。
(3)人口環境:中國是世界人口大國。同時,隨著我國人民生活水平的不斷提高,對家用車的需求巨大。此外,豐田進入中國汽車市場較晚,因此汽車市場前景廣闊。
(4)國際環境:20__年國際金融危機導致全球汽車市場萎縮,世界主要汽車制造商紛紛擴大在中國汽車市場的份額。豐田汽車公司應抓住難得的機遇,加快自身發展。
四、豐田品牌的SWOT分析
豐田在各個領域都有自己的市場份額。針對不同人群不同的消費能力,豐田可以滿足低、中、高市場的不同選擇。
4.1品牌優勢
豐田有很多優點,因為日系車是公認的人性化。日系車在人性化、舒適性、安全性方面做得非常好,尤其是外觀設計,非常符合國人的審美觀念,贏得了消費者的認可。
4.2品牌劣勢
豐田在國人心中壹直有著良好的形象,自卡羅拉、凱美瑞等車型於上世紀90年代進入中國市場以來,壹直受到消費者的喜愛和好評。但近年來,隨著日系車質量的下降,以及德系四劍客奧迪、大眾、奔馳、寶馬搶占中國市場份額,國產車的崛起使得豐田汽車中國整體市場份額下降。
4.3品牌機遇
豐田雖然不如奔馳和寶馬,但憑借其卓越的性能、人性化和價格優勢,在競爭激烈的中國汽車市場占有壹席之地。
4.4品牌威脅
人們會聯想到豐田這個日系車品牌,認為日系車質量不如德系車,影響了汽車消費者的消費行為。同時,隨著德系車在中國汽車市場份額的增加,豐田的競爭壓力也隨之增大。
五、品牌技術優勢
5.1采用雙VVT發動機。
采用雙VVT-i發動機,可以根據發動機轉速等汽車行駛工況的信號,由計算機精確控制噴油量和噴油時刻,實現高扭矩輸出和低燃油排放。
5.2采用GOA體。
獨特的GOA車身能夠在汽車發生碰撞時有效吸收車身的碰撞能量,有效分散車身的碰撞能量,實現對駕乘人員的安全保護,實現汽車的高等級安全性能。
不及物動詞競爭對手的營銷情況分析
豐田進入中國市場相對較晚,在中國汽車市場的主要競爭品牌是本田和通用汽車等。這裏我就來分析壹下廣州本田的汽車營銷策略。
廣汽本田以“超越預期價值的服務”為營銷理念,以“4S”為營銷模式,以“4P服務戰略”為主要內容,這是其在中高級轎車上取得競爭優勢的關鍵。但隨著廣州本田產能的擴大和汽車市場競爭的加劇,廣州本田公司及時調整汽車營銷策略,采取差異化營銷策略,加強營銷成本控制,加快營銷創新,更加重視汽車後市場的開發和管理。
廣州本田的營銷模式可以用“三要素”來概括。營銷理念:廣州本田的主要營銷理念是以顧客滿意為中心,以好的產品、好的服務達到顧客滿意;營銷組織:廣州本田選擇特許經營模式,以“四位壹體”為核心的汽車特許經營模式;營銷策略:4P策略+服務策略。
七、豐田品牌汽車組合營銷策略分析
豐田汽車公司的營銷組合策略是以消費者的需求為導向,以提高顧客滿意度為產品營銷策略選擇的根本立足點和出發點,時刻與顧客保持聯系,開發顧客需要的產品。豐田汽車公司的營銷組合策略包括產品組合策略、產品定價策略、產品促銷策略和產品銷售渠道策略。豐田汽車公司經過長期發展,在中國形成了壹汽豐田、廣汽豐田、雷克薩斯三大產品銷售體系。我以廣州豐田凱美瑞為例,分析壹下豐田汽車公司的組合營銷策略。
八、豐田凱美瑞品牌簡介
廣汽豐田凱美瑞(GAC Toyota Camry)是豐田汽車公司為進壹步應對以本田雅閣(Honda Accord)為代表的全球主要汽車制造商在中高級轎車市場的強勁競爭,擴大在中高級轎車市場的份額而推出的壹款中高級轎車。豐田凱美瑞自20 _ _ _年上市以來,壹直是中高級車市場的領導者,成為全球中高級車市場的熱銷車型,市場前景廣闊。
(壹)、豐田凱美瑞市場前景分析
經濟因素:20__年是中國“十二五”規劃的關鍵之年,也是全球經濟復蘇的機遇之年。隨著汽車新政的推出,必將為中國中高級車市場帶來新壹輪的發展機遇。作為中高級車市場的領導者,廣汽豐田凱美瑞應該抓住難得的市場機遇,努力實現自身的發展。
人口因素:中國作為世界人口大國,汽車市場需求潛力巨大。同時,隨著人們生活水平的提高和汽車消費觀念的改變,人們購車的主要出發點也逐漸轉變為生活享受、身份象征等多元化的汽車消費觀念。豐田凱美瑞作為中高級車市場的代表,市場消費潛力巨大。
技術因素:豐田凱美瑞作為豐田汽車公司中高級轎車的品牌車型,是豐田汽車技術的結晶品牌,憑借其獨特的豐田品牌血統和全面領先的技術優勢,必將成為中高級轎車市場的佼佼者。
(2)凱美瑞的SWOT分析。
廣汽豐田凱美瑞自20__年上市以來,壹直是豐田中高級車市場的熱銷車型。憑借其穩重大氣的外觀、寬敞的車內空間、精致的內飾、豐富的車內配置和乘坐舒適性、操控流暢等諸多亮點,成為同級車市場競爭中的佼佼者。
2.1.優勢分析
2.1.1.技術優勢
豐田凱美瑞作為中高級車市場的領導者,憑借技術優勢搶占市場。豐田凱美瑞采用雙VVT-I發動機,在提供強勁動力的同時兼顧燃油經濟性,充分實現高動力輸出和低燃油排放的雙重目標。
2.1.2成本優勢
作為豐田汽車公司旗下品牌,豐田凱美瑞的生產和R&D平臺基於豐田汽車公司的精益生產模式,充分實現產品開發成本最小化和產品效益最大化。
2.1.3服務網絡優勢
豐田凱美瑞擁有獨立完善的產品銷售服務網絡,以方便客戶購買服務為根本出發點,形成了凱美瑞獨有的服務網絡優勢。
2.2.劣勢分析
豐田凱美瑞擁有技術、成本、服務等多重競爭優勢,但當然在外觀和乘坐空間上還有待提升,這也讓豐田凱美瑞在競爭中處於劣勢。
2.3.機會分析
豐田凱美瑞作為中高級車的傑出代表,在激烈的中高級車市場競爭中,擁有難得的發展機遇和自身優勢,如產品增長空間大、汽車節能技術成熟、中高級車市場經驗豐富、品牌客戶忠誠度高等。我們應該抓住機遇,促進發展。
2.4.挑戰分析
豐田汽車公司進入中國中高端汽車市場較晚,在中高端汽車市場的地位受到東風日產天籟和廣州本田雅閣的強勢挑戰。
(三)、壹汽豐田凱美瑞產品的市場定位
壹汽豐田凱美瑞於2000年6月上市,取得了輝煌的業績。現在凱美瑞已經成為豐田中國中級車市場的熱銷車型。凱美瑞的成功不僅取決於產品和價格的優勢,還取決於豐田中國戰略的整體成功和凱美瑞準確的產品市場定位。
3.1.由* * *驅動的個性化產品定位
以“打造中高級車新標準”為理念開發的凱美瑞,擁有高貴典雅、動感十足的外觀,舒適的內部空間,充沛的動力,同級最高的環保安全標準,人性化的高科技配置。駕駛室有足夠的空間,設計要兼顧乘坐舒適性,同時在內飾材料上的選擇和設計要盡量高檔;動力方面,凱美瑞采用直列四缸16氣門VVT-I發動機,在保證燃油經濟性的同時,可以提供中低速充足的扭矩和高速強勁的動力。安全性方面,ABS+EBD作為中高級車,是凱美瑞全系車型的標準配置,采用豐田碰撞吸能GOA車身。綜上所述,凱美瑞具備了中高級車的所有特征。與同級車相比,凱美瑞在產品層面最大的優勢是產品生產設計的整體平衡,不僅做到了品質、性能、靜音的穩定。舒適,油耗低,空間大。凱美瑞的定位是公私兼顧,綜合性能好,適合各種場合的車。
3.2.凱美瑞目標消費群體分析
豐田凱美瑞是壹款中高級轎車,公私兩用。其主要目標消費者為有穩定職業基礎和穩定收入水平,有能力和欲望消費中高端汽車的城市白領和成功商務人士。
3.3.凱美瑞的定價策略
汽車產品的定價應主要考慮三個因素:壹是根據產品的市場定位進行定價,以保證預期銷售目標的完成;二是在保證企業能夠盈利的前提下合理定價;第三,要充分考慮市場消費者的價格預期。豐田凱美瑞的主要競爭對手是日產天籟和本田雅閣。據相關資料顯示,日產天籟和本田雅閣在同級別同排量車型中,售價都高於豐田凱美瑞。綜合各種因素後,我們集團決定對豐田凱美瑞采用尾數定價策略,充分考慮了消費者的心理承受能力,確保凱美瑞在同級別車市競爭中具有價格優勢。
3.4.凱美瑞品牌推廣策劃
規劃目標:通過綜合運用各種品牌推廣手段,大力宣傳豐田凱美瑞高貴典雅的產品形象,樹立品牌知名度,提升市場競爭力,擴大在中高端汽車市場的份額。
推廣策劃:綜合利用電視、廣播、報紙、雜誌、戶外廣告、專業汽車網站等媒體,定期發布豐田凱美瑞相關信息。充分發揮汽車嘉年華這壹在北京、上海、廣州定期舉辦的國際車展這壹公共平臺的作用,擴大豐田凱美瑞的影響力。定期開展各種形式的業務推廣活動,如降價促銷、汽車經銷商銷售獎勵等。,努力拓寬凱美瑞汽車銷售渠道,提高汽車銷量。
3.5.凱美瑞汽車銷售渠道規劃
凱美瑞實行扁平化的汽車銷售渠道,實現銷售渠道的獨立。因此,應在北京、上海、廣州等壹線城市建立完善的豐田凱美瑞銷售渠道,實行汽車加盟商的汽車銷售渠道模式。
整合汽車銷售渠道,集中管理,提高銷售渠道運行速度。在國內主要城市設立分公司,統壹管理豐田凱美瑞的區域銷售渠道,減少區域銷售渠道沖突,擴大凱美瑞轎車的銷量。
豐田作為國際汽車品牌,在中國汽車市場占據重要的市場地位,汽車消費市場廣闊。豐田在中國的低、中、高車市都有壹定的市場份額。廣汽豐田凱美瑞是中高級車市場的熱銷車型。其汽車銷量的提升得益於其準確的產品市場定位、合理的產品定價策略、完善的產品推廣策略和產品渠道規劃。我們團隊在豐田品牌調查的基礎上,以廣汽豐田凱美瑞為策劃對象,對凱美瑞的產品市場定位、產品定價、產品推廣、產品銷售渠道等方面進行策劃,希望最大化凱美瑞的市場份額。
汽車銷售計劃範文三:
壹、規劃目的
由於年初取消了免征購置稅,下鄉、舊車換新車等政策對車市產生了不利影響,導致整個車市低迷,我公司也受到車市低迷的影響,導致上半年汽車銷量不理想。但也有分析指出,居民消費價格指數CPI在6月見頂,下半年宏觀調控有望適度放松,GDP增速將溫和回升。隨著9月前後銷售旺季的到來,汽車企業有望在三四季度迎來產銷兩旺的局面。有鑒於此,無論是處理庫存還是增加銷量,都要抓住這個機會,力爭年內圓滿完成任務。
二,當前的營銷環境
1,當前市場形勢及市場情景分析:
①奧迪進入中國較早,人們對其性能、安全性、舒適性等都有很好的口碑。因為人民生活越來越好,社會經濟發展快,隨著人們對汽車工業的了解,奧迪會逐漸走近尋常百姓家,反正前景很大。
(2)奧迪汽車市場增長迅速。目前該車處於開發期。公司需要尋找潛在客戶,並且應該把重點放在那些潛在客戶身上,其次才是宣傳。未來幾年甚至十幾年,需求量會增加很多。需求的增加說明奧迪車各方面性能都很好,被人們接受。
(3)對於消費者來說,未來人們對汽車的依賴將會增強,人們的生活質量將會大大提高,在交通方面將會選擇更安全、更舒適的汽車,而奧迪汽車因其安全舒適、價格實惠將會是他們的首選,奧迪汽車市場發展前景廣闊。
2.市場影響因素:
宏觀環境
政治環境:
10年6月汽車新政頒布,對泉州影響不大。
購置稅稅率提高到7.5%,汽車以舊換新力度加大,汽車真實油耗均勻分布,加大新能源汽車試點,政府購買50%自主品牌。
社會文化:
人們對奧迪車這個品牌是積極的,認知度比較高。
自我接納環境:
泉州交通便利,公路交通網絡發達,人們有強烈的自駕遊欲望。
經濟環境:
泉州經濟發展迅速,經濟環境良好。
消費經濟:
生活水平逐漸提高,消費觀念也發生了變化。
小環境
供應商:奧迪汽車及零部件供應商。
營銷中介:奧迪的代理商和經銷商。
客戶:奧迪進入中國市場較早,客戶認可度較高。
社會公眾:是奧迪品牌的監督者和宣傳者。
競爭對手:寶馬、奔馳、別克
第三,市場機會
1,行業分析
隨著汽車工業的快速發展,中國經濟的快速發展和汽車消費者的普及,汽車逐漸成為人們日常出行的主要工具。和冰箱、彩電壹樣,也進入了尋常百姓家。人們買車後,逐漸受到車主的喜愛,時尚、個性、經濟、實用成為車主的追求目標。
2.競爭分析
汽車行業在國內還是新興行業,未來場景可觀,所以有汽車4s店,有汽配企業,但是規模不壹,市場開拓手段落後,管理落後,商業模式落後,逐漸形成行業不公平競爭。壹些大型維修企業的效益並不盡如人意,而路邊的小型汽車修理廠卻在悄然興起,它們大多缺乏科學的管理、技術支持和正規的進貨渠道。
3.消費者分析
目前汽車後續服務還不能滿足車主的高標準要求。很多業內人士已經開始積極探索壹條新的行業發展之路。取而代之的是品牌店——品牌店漂亮,店面形象好,經營規範,服務意識強,質量可靠的汽車美容養護店。由於人們消費觀念的改變,消費意識和自我保護意識不斷增強,人們不僅需要滿足直接消費的需求,還需要最大限度地滿足心理消費。
四、營銷目標
追求利潤最大化是壹個企業的終極目標,但企業之間對利潤最大化的概念卻大相徑庭。有的企業只追求利潤指標,有的企業可能不僅追求利潤指標,還追求客戶滿意度,追求更長遠的利益。我們應該有自己的利潤目標。
在尊重所有合作夥伴利益的前提下,打造整個價值鏈,直到客戶滿意為止。只有客戶滿意度提高了,才能獲得客戶的忠誠度。企業只有擁有忠誠的客戶,才有核心競爭力,有了核心競爭力,才能保持可持續發展。這些最終導致我們的產品價格是按照最高性價比的原則來確定的,而不是考慮暴利或者眼前利益。
營銷方案實施過程中,實現經濟效益目標:總銷量65,438+0,000,預計毛利65,438+0,000,市場占有率65,438+00%。
動詞 (verb的縮寫)市場戰略
1,價格策略
價格策略主要體現在降價和各種優惠促銷。在現代住房市場環境中,我們應該強調消費者的角度,所以我們都采用由表及裏的定價,即首先考慮消費者的接受程度。
能力,當我們的價格高於壹定限度時,消費者很難接受。如果低於某個限度,就不夠有品味,也不受消費者青睞。在考慮了消費者的接受程度後,再考慮競爭因素,最後是成本因素。
2.服務策略
要提高員工的服務意識,倡導人性化服務,真誠關心客戶,了解客戶的實際需求,把親情友情融入銷售服務中,不斷創新,超越客戶期望,讓整個服務充滿“人情味”,以服務他人為樂趣,多壹個發自內心的問候,多壹個微笑,讓客戶感受到親人般的關懷,朋友般的溫暖,用服務的魅力牢牢吸引客戶。此外,還要落實服務質量考核和激勵機制,建立服務模式,引導員工實現人性化服務,從細微之處改進服務項目。
3.宣傳策略
可以分為長期廣告和短期廣告。
長期廣告可以放在戶外、網站上,
戶外廣告可以在人多車多的地方設置廣告牌,在網站做廣告,在國內知名汽車網站做宣傳,結合百度推廣,讓用戶簡單快捷的進入公司網站。電視字幕、電視電影廣告、廣播廣告、報刊雜誌、短信平臺廣播廣告和短信平臺中的短期廣告具有很強的靈活性,內容變更成本低,在大型車展和促銷活動前能起到很好的作用。
除了長期和短期廣告,還有隱形廣告、拜訪、傳單、大型節日促銷和內部廣告。可以做公益活動、品牌聯盟、時間炒作,提高公司的影響力和知名度,樹立正面影響力,提供差異化、個性化服務,吸引客戶關註。
4.產品策略
適時采取壹些優惠和降價策略,按產品組合賣車。
5.市場定位
中國汽車工業的快速發展表明人們對汽車售後市場有著強烈的需求。隨著人們對汽車認識的加深,需求會越來越理性,從單純的無知到對附加服務的需求。同時,汽車快修行業還不夠成熟,需要以品質、服務、特色為主,行業差異化將是這個行業的主要發展趨勢。
通過對汽車市場服務行業的深入分析和總結,結合汽車市場的情況,4s店從目標客戶、品牌、營銷、產品、服務、價格、促銷等幾大方面進行了深入的審視。,並提供了不同於傳統的傳統逆向營銷方法。汽車美容店不大但很全面,專營小而精,鎖定投資小回報快的汽車銷售服務路線。
六、規劃成本預算
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