這之前的12年間,梁春暉像許多在單位工作的人們壹樣,無論是在大漠深處的甘肅省酒泉地區酒泉市百貨公司當營業員,還是做工會工作、財務工作,擔任百貨公司團總支書記、市商業局團委副書記,都在自己的工作崗位上有著明確的方向前行。
2009年4月21日,梁春暉回望自己從壹名下崗職工到酒泉市第二屆人大代表、市人大常委會委員,酒泉春暉有限責任公司董事長、總經理,酒泉飯店有限責任公司董事長、總經理走過的路,有壹個最深的感觸,那就是不管怎樣,人活著就該有壹種精神,壹種不向困難低頭的精神,壹種顧全大局的精神。
最困難的時候,是我的員工感動了我
1993年的酒泉市百貨公司有壹家40間客房、80多個床位的招待所,招待所設施陳舊,房間又黑又暗,床位破爛不堪,客人的腳指頭從蓋在身上的被子裏穿出是經常發生的事。長期虧損的招待所成了公司的壹個負擔。
這年2月,剛休完產假上班的梁春暉被公司安排負責經營招待所。當時,許多好心人勸她,千萬不能往這個連年虧損、債務累累的火炕裏跳。而且,當地人對女性辦招待所還有許多的誤解與偏見,認為是不體面的事。
從來沒有接觸過這個行業的梁春暉對能不能辦好招待所心中也沒底,但想到既然公司在眾多的員工中選擇了自己,自己就應該為公司分憂,盡自己的能力去做。接手招待所之後,她憑借自己站櫃臺、做***青團工作時積累的人脈,當年春節期間,就入住了63位客人。
經過3年多的努力,招待所逐漸有了起色,梁春暉也與自己的員工壹道,看到了生存的壹線光芒,準備貸款裝修客房,對招待所的未來充滿了希望。但壹個讓招待所員工記憶深刻的日子的到來,撲滅了所有人心中希望的火花。
1997年12月5日,梁春暉與自己員工所在的公司改制,所有員工全部下崗。公司將招待所及45名職工,還有170萬元的債務交給了梁春暉。當時,債務累累的招待所為提出要求的6名職工買斷工齡。不久,又有4名職工步其後塵,還有壹部分職工要求買“三金”。
那些日子,梁春暉感到自己要崩潰了。買斷工齡需要錢,買“三金”需要錢,職工生活需要錢,而自己的手中只有債務。每當遇到這樣的事,她只能將自己鎖在屋裏,度日如年,徹夜無眠,獨自流淚。
當時,大家對公司改制職工下崗都沒有準備,沒有足夠的心理承受能力,陷入了對未來不可知的茫然和恐慌。梁春暉也打起了退堂鼓,想放棄經營招待所,放棄眼前的這些煩惱,回到商業局機關,最不及也憑借自己的財會專業優勢,掙壹份工資,讓自己輕松起來。
就在梁春暉猶豫抉擇之際,招待所的壹些老職工對她說:“小梁啊,我們還指望妳帶大家奔壹個好出路呢,妳可不能壹甩手就不幹了。”這些老職工的話,讓梁春暉意識到了自己的責任。
這個時候,作為壹個瀕臨倒閉企業的負責人,只要自己還挺在這裏,大家就會覺得我們的企業還在,我們還有希望。梁春暉堅守下來的唯壹目標,就是讓職工有壹個生存的地方,讓職工有壹口飯吃。
她打起精神,開始思考招待所的走向。她覺得招待所只把眼睛盯在住宿上不行,要還貸款,讓留下來的職工有飯吃,必須搞多種經營。結合招待所當時的條件,梁春暉決定發展餐飲業,在招待所內開辦餐廳。
餐廳及住宿部開始了裝修,梁春暉也開始了四處奔走,“化緣”貸款。為了應對由於拖欠裝修費用而引起的裝修工人的不滿,在壹個雪花飛揚的早上,梁春暉出門籌措最後的10幾萬元裝修費用,可奔波到了下午4點,她仍未籌到1分錢。
歸途,遇到壹個用雙手行走的八九歲的腿部殘疾孩子,她摸出身上僅有的10元錢給了孩子。看著這個頑強地用雙手行走在路上的孩子,雙手每移動壹次,離自己的目標就接近了壹步。梁春暉明白了壹個人要生存,只能靠自己。離開了孩子,梁春暉的思想還在那條路上。
次日,梁春暉向員工講了自己的思考,發動員工壹起想辦法,***渡難關。員工們幾十、幾百、幾千、幾萬元拿來了錢,有的還拿來了孩子的壓歲錢,但仍然不夠。壹些員工又去找自己的親戚朋友,拿來了他們的存折抵押貸款,總算湊足了當時急需的10幾萬元。
整個裝修期間,為了節省費用,梁春暉與員工壹道出城前往北大河篩沙子,拉沙子,用自行車馱瓷磚,向樓上扛水泥,搬磚頭,幾乎做完了所有小工的活,大家壹個個手上磨出了血泡,肩也腫了起來。
那時候,招待所處於半停業狀態,只有9間客房有客人入住,這9間客房的收入,就是所有員工的唯壹收入來源。裝修進行時,1998年的端午節也來到了。為了犒勞員工,梁春暉拆掉1樓到4樓樓梯上的銅條,用賣銅條的錢給每位員工發了壹點紅棗。
1998年6月8日,由招待所改裝壹新的誠成大酒店客房開張。當天,40多間客房的88張床位入住了135位客人,連會議室也住滿了客人。床不夠用,鋪蓋不夠用,酒店員工就從自己家裏搬來床,拿來被褥。
不久,酒店餐飲部也開張營業,由於裝修時融入了地域文化色彩,飯菜有自己的獨到之處,開業以來,天天客人爆滿。從這個時候開始,酒店出現了轉機,原來離去的壹些職工也回來了,酒店還陸續接納了38名下崗職工。
2002年春天,下崗職工李賢德給梁春暉寫信,講述了自己下崗後生活的困難,希望謀取壹份工作。梁春暉趕往李賢德家,李家的貧困讓她淚流滿面,當即決定讓李賢德到由誠成大酒店發展而來的春暉有限責任公司做壹名保潔員。
李賢德上班僅僅幾天,他的父親去世。梁春暉探視時,發現貧困的壹家人哭成壹團,無力安葬老人。她給這家人留下了身上帶的300元錢,回到公司籌集安葬老人的費用。酒店員工聽到這壹消息,大家很快就湊了2000多元。而當時,這些員工月薪才二三百元。
與自***同經歷著風雨的員工的這些行為,壹直生長在梁春暉心裏,也在感動著她,讓她走得更遠。2002年,當選為酒泉市第壹屆人大代表及酒泉市肅州區人大代表的梁春暉走訪選民時發現,隨著改革的深入,下崗職工也在日漸增多。
從那時開始,梁春暉的酒泉春暉公司及2006年收購成立的酒泉飯店有限責任公司***接納下崗職工和待業青年140人。這部分員工占兩家公司全部員工的60%以上,這些員工目前有壹些已擔任公司的高層管理職務,壹部分月薪達5000元以上的技術骨幹。
“我們的公司不但大量吸納下崗職工與待業青年,還為每壹位員工創造生存與發展的機會。”從服務員走到酒泉飯店有限責任公司副總經理職位的楊玲玲說,現在公司的管理層,有許多人都是當時的下崗職工。
“經過10多年的時間,我們的公司在發展壯大,員工的素質也在發生著變化。”楊玲玲說,公司每年都要請國內酒店業的知名專家對員工進行培訓,還高薪聘請酒店職業經理人參與管理,帶自己的管理隊伍。
除此之外,公司多年來壹直堅持每年有計劃地選派自己在某方面有壹定優勢的員工,去發達地區的壹些酒店或有關院校培訓,培訓期間的費用全部由公司承擔。楊玲玲說,這壹做法,不僅培養了管理人員,也培養了員工,給我們公司的發展增添了力量。
被員工感動的梁春暉在回報著自己的員工,也在回報著社會。近年來,梁春暉的兩家公司每年上繳稅金300多萬元,***向社會捐款捐物近20多萬元,還收養了兩名孤兒,資助貧困大學生,力所能及地幫助需要幫助的人們。
無論是當人大代表,還是經營企業,對法律我都心存敬畏
並不是所有成功的企業經營者都有壹顆感恩的心,都會去回報社會。壹些人錢越多職位越高膽子越大,也越狂妄,什麽事都敢幹,違法後不是去承擔後果,而是想著用錢去維護自己的利益。身處商海的梁春暉聽到過這樣的事,也見到過這樣的事。
還有壹些企業的經營者利用各種手段欺行霸市,為所欲為,謀取個人利益最大化,而不顧社會秩序與法律法規及各種政策的存在。這些事的發生,是對法律的挑釁,也是對社會公平的戕害,成為經濟社會發展的毒瘤。多年來,梁春暉壹直在思考著解決的路徑。
連續當選兩屆酒泉市人大代表、肅州區人大代表,給她帶來了實踐自己思考結果的機遇。2002年,梁春暉針對這些現狀,走訪選民,與酒泉市商界人士磋商,形成了調研報告,並與其他商界人大代表壹道,向當年召開的酒泉市第壹屆人大壹次會議提交了關於成立民營企業家自律機構的建議。
這壹建議引起了有關方面的關註。當年,酒泉市工商聯民營企業家商會成立,電腦、家具、餐飲娛樂等各個行業分會也隨之成立。商會與行業分會的成立,開展了經營者自律活動,增進了經營者的溝通,不僅維護了各個企業的合法權益,也維護了員工的合法權益。
行業要自律,個人更要自律。誠成大酒店的門口有壹棵大樹,給進出車輛與行人帶來不便,壹些人對梁春暉說,妳現在是市人大代表,認識許多領導幹部,給他們說壹下,把樹砍了算了。
梁春暉告訴這些好心人,樹木也是生命,在酒泉這樣壹個地方,生長壹棵樹十分不易,但要毀掉卻很容易。而且,保護樹木市上早有規定,自己是人大代表,更應該保護樹木,決不能以自己特殊的身份謀取私利。
梁春暉認為,模範遵守法律法規,執行國家及當地的各項政策應該是人大代表遵循的壹個基本原則。2007年4月,酒泉市人大常委會最低工資標準執行情況調研組來到酒泉飯店,調研組調研期間提出的壹些問題,讓梁春暉心驚,也讓她學到了調研的壹些方法。
當時,調研組的壹位成員問公司員工壹個月的收入是多少,壹天工作幾小時,還查看了公司與員工簽訂的勞動合同以及養老、醫保、失業保險金等的繳納情況。他告訴壹位服務員,妳的月薪是妳每天工作8小時所得,如果加班還有加班費。如果老板沒有給妳加班費,妳可以去勞動監察機構反映,這是法律給妳的權利。
勞動合同的簽訂及養老金的繳納等,梁春暉都心中有數,她知道,兩家公司在這些方面都嚴格依法辦事,而且盡最大能力提高員工的工資水平。在工資方面,兩家企業也超出了當地的最低工資標準,員工最高每月5000多元,最低1300多元,實習期的服務員月薪也在800多元。
讓梁春暉不安的是,每天工作8小時,超過時間要依法支付加班費的規定,她怎麽沒有這方面的意識,而公司加班是經常發生的事。檢查組離去的第二天,她就來到市勞動監察大隊,詳細了解了有關法律法規。
回到辦公室後,她召集公司有關人員,對照法律法規關於加班費規定的條文,計算公司員工每天加班的時間與應該得到的報酬。當結果計算出來,公司在年底發給員工的獎金遠遠超出加班費時,她才感到緊揪的心有了些許的輕松。
她當時想,員工雖然在經濟方面沒有吃虧,但沒有及時支付加班費的做法,事實上已經違法。這件事讓她警醒,任何時候,都不能放松了對法律法規的學習,任何時候辦任何事,都要心存法律,依法辦事,依法決策,依法維護員工的利益。她認為,這樣做,其實也就是保護自己。
當人大代表,我覺得眼裏要有大事,心裏要有小事,要做社會良知的守望者
在自己的企業,梁春暉可以讓法律貫徹到每個角落,讓每壹位員工都發揮出自己的聰明才智,享受到企業發展的成果。但在更為廣闊的社會,梁春暉感到,個人的能力十分有限,但當這個人具有了人大代表的個身份,他的能力就得到了擴張,只要用心,就能為這個社會辦好多事,解決許多人的難題。
酒泉市有3萬多家民營企業,這些民營企業吸納了16萬人就業,年上繳利稅占地方財政收入的70%左右。就是這樣的壹個群體,在2003年之前,企業主常常為融資發愁,梁春暉也曾為此絕望過。
在2003年召開的酒泉市第壹屆人大二次會議上,梁春暉與其他關註此事的代表壹道,向大會提交了關於解決中小民營企業融資難的建議。這壹建議及當地民營企業主的呼籲,引起了酒泉市各方面的關註,在全市形成了營造民營企業發展的濃厚氛圍。
當年,酒泉市政府就組織了壹次銀企簽約洽談會。洽談會上,面對民營企業主的笑臉,壹位銀行負責人對梁春暉說,這下妳滿意了吧,妳們民營企業的老板們滿意了吧。這壹年,酒泉市再次出臺了扶持民營企業發展的壹系列政策。
在2009年1月召開的酒泉市第二屆人大三次會議上,梁春暉與有關代表再次提出了幫助民營中小企業融資的建議。她在建議中說,受金融危機的影響,當地人們的消費受到抑制,為了減輕影響,我市中小民營企業都在尋找突圍的途徑,但又受資金的制約難以發展。我們建議,市上有關部門盡快落實市政府對這些企業的優惠政策,為中小民營企業早日擺脫困境創造條件。據了解,這壹建議已得到落實。
當人大代表,不僅要關註這些事關當地穩定與經濟社會發展的大事,還要把目光投向各個角落,尋找與生活在當地的人們生產生活息息相關的小事,替他們分憂,為他們解難,作社會良知的守望者。梁春暉感到,這是自己作為人大代表的職責,也是自己努力的方向。
2004年6月,梁春暉參加了酒泉市人大常委會組織的對全市工商工作的評議活動,她在南市場走訪時,市場周邊的居民反映,這家市場從晚上開始殺雞,壹直持續到淩晨三四點,雞叫聲、人喊聲讓周邊的居民徹夜難眠。
她把當地居民的這壹呼聲帶給工商局,壹周後,這家市場搬遷,困擾市場周邊居民多年的問題得到了解決,居民們表示滿意。梁春暉根據自己的調查發現,這幾年,工商部門作了許多工作,但就是這樣的壹些小事,引起了群眾的不滿,讓他們產生怨言。
無論做什麽事,都要在細微之處下功夫,這樣才能把事做好。梁春暉認為,無論辦企業,還是當人大代表,這個道理都壹樣。在參加市人大常委會組織的行政許可法執法檢查時,梁春暉發現,在壹家書城,存在重復收取稅費的問題。
這家書城,是當地最大的壹家民營書城,以其文化含量高,新書上架快而受到酒泉市的讀者喜愛。但就是這樣壹家讀者雲集的書城,卻陷入經營困境,主要原因是重復收取稅費的問題。
根據梁春暉的調查,書店租書由地稅收取2%的所得稅,賣書由國稅收取5%的增值稅,連租帶賣***收7%的稅費。但可賣可租的碟片,每租壹次再收取1角錢的稅費,等於重復收取稅費。而張掖市的書店經營者卻沒有遇到這樣的問題。她反映的這壹問題,引起了有關方面的註意。據了解,這個問題也得到了解決。
也是在這次執法檢查中,壹些網吧業主向她提出,在核收稅款時,按有關規定,網吧應該按照服務性行業稅率的6%收取,但實際按娛樂性行業29%收取。梁春暉打電話到有關部門咨詢,得到的答復是,原來確實按6%收取。後來,國家稅務總局和市稅務局發文要求,網吧按娛樂行業的29%收取稅費。
這之間的問題出在管理部門有執法依據,理直氣壯。但被管理者,由於不知情而滿懷委屈。當梁春暉把了解到的情況告訴那些網吧經營者時,他們的委屈也煙消雲散。梁春暉認為,人大代表有時還要多壹份溫情,多壹份關懷,就自己掌握的情況,去作宣傳疏導工作,架起社會各個層面溝通的橋梁。
2009年4月21日,還是酒泉市肅州區人大代表的梁春暉,按照肅州區東南街道辦事處人大代表工作室的安排走訪選民,在壹位成姓選民家裏,這位選民向她反映,去年暖氣費按建築面積收取,她壹家的暖氣費比往年按使用面積收費時多收了200多元。居民對此反響很大,他們希望給壹個說法,說明按照建築面積收費的依據。
當天,在年金桂家裏走訪時,年金桂告訴梁春暉,環保局的垃圾壓縮車停在壹居民區內,每天淩晨三四點出車時,喇叭聲10幾輛車的轟鳴聲會把周邊居民從夢中吵醒,經過了這番吵鬧,人們再難入睡。他們已忍受了多年,希望能盡快解決這件擾民的事。
梁春暉將這些事壹壹記錄在自己隨身攜帶的筆記本上。她說,選民的事沒有小事,等整個走訪選民活動結束後,她將向有關方面反映選民的這些意見,壹定要給他們壹個滿意的答復,這樣才能對得起他們對自己的信任。