當前位置:外匯行情大全網 - 信用卡套現 - 47、序言(魏衡)—— 我們的壹點小小的夢想

47、序言(魏衡)—— 我們的壹點小小的夢想

保險師大家庭的各位夥伴好,我是魏衡,作為壹個非保險行業從業人員,將與保險老將雷磊壹起,為大家獻上我們聯袂打磨的系列課程:《壽險顧問的右腦成交秘訣》。

我的職業生涯很折騰也很簡單,簡單在於,不管我具體從事的什麽職務,我都是在做銷售,折騰在於,我從985高校的金融系畢業之後,選擇了銀行,但沒有像其他同學壹樣去櫃臺或者後臺部門,而是去了信用卡中心,做壹名每天走街串巷的信用卡推銷員,因為我想讓畢業進入工作崗位的白紙上,先用最純粹的銷售工作和銷售意識寫下奠基的字句。做了大半年的topsales,回到銀行分行,當大堂經理,然後理財經理,然後二級支行行長,唯壹不變的是,我始終認為自己是壹名銷售。在銀行做滿第十個年頭,我又拋下了聽起來頗為光鮮亮麗的行長身份,到了基金行業,繼續做銷售和營銷策劃。

很多朋友都不明白我為什麽做出這個選擇,做這個決定的原因很多,而回溯到起源,是當時和基金同業交流時,他講到的壹句半是段子半是事實的觀點:怎麽判斷牛市什麽時候會結束呢,當中西部地區的基金銷量普遍反超北上廣壹線城市的時候,股市就快見頂了。

邏輯其實不難理解,市場越是低迷,基金越難賣的時候,賺錢概率越高,而市場低迷的時候,總是壹線城市的老百姓的金融意識更強,更能接受逆勢布局,而當中西部老百姓後知後覺的時候,可能已經是最後壹棒了。

這段話像壹根小小的魚刺,紮在我的心裏。

後來,當我來到了基金行業,我知道,我壹定要去做的就是,全力去思考和踐行,如何協助我所服務的中西部區域的金融夥伴們,能夠更多壹點的在逆勢中做出更好的選擇。

我希望,能夠通過自己的努力,讓這個行業,有壹點點的改變。

這是我在應聘時對公司領導描述的願景。

回到這門課程,我和雷磊花了大量的時間討論和打磨,為的是什麽呢,對於我來說,也是這句話,希望通過我和雷磊的思考和努力,讓保險行業的營銷理念或者已經固化、甚至僵化的銷售模式,有壹點點的改變。

保險的營銷理念,也到了需要叠代的時候了。

時代在變,人們的溝通方式從線下往線上在遷移;

政策在變,資管新規落地之後,保險銀行券商基金都將進入壹體化的大資管時代,新的形勢需要專才;也要求專才必須是壹個合格的通才;

客戶在變,信息來源的拓寬,消費理念的升級,以前是在說服客戶接受保險,未來則更多是要讓客戶接受妳和妳所推薦的產品方案。

天下武功,無堅不摧,唯快不破。

快,妳需要更快的理解和接受新的時代。

快,妳需要有更多的營銷理念和技巧來突破客戶本能拒絕帶來的防線。

快,妳需要學會,和客戶的右腦進行對話。

論對保險知識的精通,我無疑是比不上保險師大家庭裏面很多的夥伴。

(雖然在銀行我也要銷售銀保產品,銷量可能比大家更高,期繳壹年四五百萬,躉交壹年幾千萬是常態,但這是借的銀行這個大平臺,算不得數)

但是,在銀行這十年,帶給我的壹個更特別的能力,就是快。

快,必須得快。

保險銷售人員的時間相對自由,是自己主動預約客戶,安排日程,客戶量普遍不太大,貴在精。

銀行不是,銀行有大量的基礎客群,每位做理財的大爺大媽,都要去做服務,去對接產品,去解釋產品,去推薦適合的組合。壹個理財經理至少有幾千位客戶,壹個行長要思考壹兩萬個客戶的服務方向,我當理財經理的時候,正是銀行廳堂流量也較多的時候,壹天要服務幾十個客戶,裏面有大客戶有小客戶,妳在和壹個客戶聊的時候,後面還等著兩三個客戶。

快,不得不快。

妳要用最短的時間獲得客戶的認可,最短的時間解釋清楚產品,最短的時間將銀行琳瑯滿目的各種金融產品各項指標逐壹分解,選擇不同的客戶溝通,用最短的時間高效的解決客戶異議,實現促成。

十年,十年裏面,每壹個工作日,我都在和時間賽跑。

這種不壹樣的銷售節奏和體驗,再融合我本身對心理學的興趣愛好,最後讓我在實踐中琢磨出了壹個簡單但深刻的道理:

金融產品普遍很難,客戶拒絕我們的時候,往往不是真正聽明白了然後理性的做出拒絕的決定,而是沒聽懂/不想了解 ,從感性上做出的決定。

?

人的左腦管理性,右腦管感性,所以,要想更快更高效的溝通,就要學會與客戶的右腦對話。

而這,是目前大部分的培訓都疏漏的壹個方向。

這半年時間,我花了大量的時間打磨針對銀行銷售業務的右腦溝通培訓課程,也在全國各地交流培訓,本也在忙得不可開交之際,但和雷磊聊完之後,我被說服了。

不止是銀行需要學會和客戶的右腦溝通,保險行業也需要更多的跨界,需要更多的新想法。

因為,無論是銀行還是保險,經過多年發展,已經有壹些定式了,每位新人進入這壹行,老人都會告訴他,應該這樣做,應該那樣做,我們都很難去克服已經養成的思維習慣(——這壹點,雷磊在他專欄《雷磊貨殖論》中曾經專門寫過《保險行業最大的桎梏——聽話照做》,我是認可他的觀點的)。

所以,在壹起聯袂打磨的過程中,我們也在壹起完成新的叠代,我們在將保險和銀行的定式互相質疑,互相碰撞,最後實現更具有實操意義的理念和方法。

所以,我們在討論課程獎學金制度的時候,我建議,不止是對在互動中做出了精彩回答的夥伴予以獎勵,還要對在互動中提出了最值得我們去深思的夥伴予以感謝,因為,在我們為大家解答每壹個精彩的問題的時候,也是我們再壹次叠代的時刻。

如何與客戶的右腦溝通,如何更快更高效的溝通和促成,我們用六脈神劍的六個“招式”,這或許將是我們用跨界裂變的方式,實現我們的願景—— 希望能夠通過我們的思考和努力,讓保險行業的營銷理念,有壹點點的改變 。

未來,這個理念還會不斷叠代,沿著這個方向,我們大家還會不斷的進階,打造更為立體化的體系,這是我們想要為這個行業以及這個行業的從業人員帶來壹點點改變的偉大航線的起航,這是我們大家的黃金梅麗號。

妳,是否願意登船,成為這艘航船的第壹批船員,和我們壹起攜手,向著太陽升起的方向,揚帆遠航。

  • 上一篇:在街上辦壹張信用卡
  • 下一篇:建行發行的巴塞羅那信用卡好用嗎?
  • copyright 2024外匯行情大全網