答:您在網點拿到申請表後,可以填寫主卡卡號,副卡字段信息,附上副卡身份證復印件,簽上主卡和副卡的名字,最後附上主卡持卡人和副卡持卡人的關系證明。每張主卡最多可辦理3張附屬卡,但每張申請表只能填寫1張附屬卡。
2.我是主卡持卡人,卡的信用額度是5000元。如果辦附屬卡,也是5000元嗎?
答:副卡的信用額度壹般根據主卡的信用狀況確定。主卡可以在不超過其對應信用額度的前提下,自主指定副卡的信用額度。除非另有說明,主卡和附屬卡享有相同的信用額度。簡而言之,同壹持卡人名下所有卡(包括主卡和附屬卡)累計未還款金額之和不得超過持卡人個人信用額度。
3.附屬卡要自己還嗎?
答:副卡所有交易資金及相應利息、費用均記入主卡賬戶,由主卡持卡人承擔全部還款責任。
4.我是配件卡。我已經開了自己的卡。為什麽卡不能用?
答:主卡持卡人可以開通自己及其所有附屬卡,但附屬卡只能開通自己的卡。主卡打開後可以使用;即使副卡已經開通,也只有在主卡開通後才能使用。
5.主卡和附屬卡的賬單和宣傳資料是分開郵寄的嗎?
答:對於賬單和宣傳材料,我們會將它們寄送到主卡持卡人的賬單地址。需要註意的是,附屬卡沒有單獨的聲明。附屬卡的所有交易明細都打印在主卡對賬單上,統壹發送給主卡持卡人,便於持卡人掌握和了解附屬卡的使用方法。
6.我是附屬卡持卡人。我能打電話查壹下賬戶明細嗎?
答:主卡可以查詢自己及其賬戶下所有附屬卡的賬務,但附屬卡只能查詢自己的交易明細。
7.我用附屬卡刷卡。什麽時候可以恢復額度?
答:主卡還款後隨時可以恢復信用額度。即使償還了附屬卡,也只能在賬單日後恢復信用額度。如果要恢復副卡信用額度,繼續用卡,主卡持卡人必須撥打客服電話申請。
8.主卡掛失和副卡掛失有什麽區別?需要註意什麽?
答:主卡掛失時,如果主卡持卡人選擇不補卡,主卡賬戶下的附屬卡將全部停用。如果主卡持卡人選擇掛失補卡,副卡可以照常使用。如果副卡未能彌補損失,主卡的正常使用不受影響。
9.取附屬卡需要註意什麽?
答:附屬卡提取金額不超過賬戶多繳部分的,附屬卡提取不收取利息;超過多付部分,超出部分不收利息。
10.為什麽主卡人把錢存在卡裏,附屬卡人卻取不出來?
答:壹般情況下,副卡只能使用信用額度,不能使用溢繳款。如果副卡想要提取主卡持卡人超出正常取現限額的溢繳款,需要主卡持卡人撥打客服電話申請,我部將根據具體情況為副卡持卡人辦理。