？魚骨圖清晰地顯示了問題產生的原因，指出了影響問題解決的因素，使決策者從整體上把握問題。
？傳統的魚骨圖可以分為三類:問題魚骨圖、原因魚骨圖、對策魚骨圖。
壹，魚骨圖問題
？把壹個問題分成幾個子問題讓大家逐個討論；
二、魚骨圖的原因
？把壹個問題或現象分解成幾個方面(或方向)給大家找原因；
三、對策魚骨圖
？列出壹些改善某種情況或達到某種目標可能需要的對策。
？魚骨圖的作用
首先，解決導致問題或現象的問題。？
第二，解決由什麽對策引起的問題。"
繪制魚骨主要分為以下三個步驟:
第壹步，列出需要解決的問題，把這個問題寫在魚頭上。
第二步，召集同事討論問題的可能原因，找出盡可能多的原因。
第三步，把相同的問題分組，標在魚骨上。