查詢密碼用於:
1.信用卡網銀登錄密碼；
2.使用信用卡網上商城的密碼；
3.信用卡積分兌換(店鋪積分+金額兌換除外，需要使用交易密碼)；
4.信用卡在線支付；
5.電話服務熱線核實身份。
信用卡的查詢密碼可通過網上查詢或客服熱線查詢。信用卡的查詢密碼無法通過其他方式查看。如果用戶忘記了查詢密碼，只能通過重置來獲取密碼。重置壹方面是為了保證信用卡的相關信息不會泄露，另壹方面也是為了提高密碼的安全性。如果密碼可以隨意查看，安全性很低。如果用戶忘記查詢密碼，可以通過網銀、銀行櫃臺、客服熱線等渠道重置密碼。
如果忘記信用卡密碼，可以直接撥打信用卡所在銀行的客服電話，然後選擇持卡人服務，按開卡和密碼設置，然後選擇交易密碼設置和修改，再選擇密碼設置和修改。如果還是不成功，可以求助人工服務幫妳修改。另外也可以在銀行官網修改。
1.信用卡查詢密碼是持卡人開卡時設置的6位密碼。
2.信用卡刷卡密碼為交易密碼，信用卡開通必須設置查詢密碼，交易密碼可選擇性設置。
3.網銀查詢密碼是指使用網銀而非個人網銀的對公* * *客戶使用的密碼。
4.登錄個人網銀網站後點擊卡號登錄查詢信用卡余額或明細。此時需要使用查詢密碼，與開卡時設置的取現密碼不同。
5.但如果更改取現密碼，檢查密碼是否與當初開卡時的密碼相同。隨著電話銀行和網上銀行的不斷完善，這些自助渠道將為客戶提供越來越便捷的服務。所以密碼查詢的作用不可小覷。和交易密碼壹樣，也需要持卡人註意保密，不能輕易顯示。因此，在激活卡片時，需要同時設置交易密碼和查詢密碼，以保護信用卡的安全。
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