作為業界公認的“零售之王”，招行的零售金融業務壹直是業內的標桿，在信用卡業務的助力下，招商銀行去年賺了928億。
撰文 | 張浩東
出品 | 支付百科
近年來，零售銀行轉型是個熱門話題，在銀行零售業務轉型中最亮麗的財報數據基本上都是信用卡業務，而將信用卡作為核心業務的招商銀行，信用卡數據更是異常華麗。
在招行928億的凈利潤中，信用卡業務營業收入799.88億元，占招行總利潤的比重很大，也就是說，信用卡業務已成招行各業務的重中之重。
截至目前，已有20余家A股上市銀行披露了2019年業績快報，其中，招商銀行數據亮眼。數據顯示，招行信用卡業務收入799.88億元，同比增長19.9%，其中利息收入539.99億元，同比增長17.44%，信用卡非利息收入259.89億元，同比增長25.42%，信用卡收入實現雙位數增長。
過去十幾年，商業銀行憑借國內巨大的市場空間實現信用卡業務迅猛增長，發卡量從1.86億張增長至目前的數億張，發卡量實現了質的飛躍，各大銀行紛紛發力搶奪信用卡市場。
招行在信用卡和零售業務方面發力較早，成為眾多銀行中較早在信用卡領域布局的銀行，因此積累了大量客戶，此外，招行的模式也已較為成熟。
在各大銀行面臨嚴重逾期加劇的情況下，招商銀行2019年資產質量卻持續改善。不良貸款余額同比下降522.75億元，同比下降13.3億元，不良貸款率1.16%，同比下降 0.2個百分點。
隨著消費升級的不斷推進，信用卡業務仍存在巨大的市場空間，招商銀行已經嘗到了信用卡的甜頭，持續發力信用卡的策略不會改變。
招商銀行，從2002年上市以來，經過了三次非常重大的戰略轉型，第三次便是2014年推進“輕型銀行”戰略。每壹次的轉型，都使招行迎來新的突破。
然而面對突如其來的疫情，各大銀行信用卡均受到嚴重影響，招商銀行也不例外。用戶失去收入來源，導致信用卡逾期率大大增加，招商銀行行長田惠宇更是直言：“疫情對信用卡業務造成影響最大。”
在招商銀行2019年業績發布會上，招商銀行行長田惠宇表示，疫情對招行在獲客、存貸款、凈息收入、中間業務收入、資產質量等五個方面帶來了影響。
在2月份，受疫情影響，許多用戶出現資金周轉難題，沒有足夠的資金償還信用卡，還款意願方面也有所降低。以招商銀行為例，2月份，招行信用卡、房貸、小微的逾期率同比大幅度提升。
此外，招行還面臨另外壹個困擾，通常在用戶逾期後，銀行會進行催收，但是目前招行信用卡40%的催收產能在武漢，這使招行信用卡壹半的催收工作處於停滯狀態，催收受到極大限制。
如今隨著情況的好轉，信用卡交易將回歸到正常的水平線，銀行信用卡逾期情況也會得到有效控制。