目前我行提供5種自助方式查詢您的積分：
1、網絡查詢：請您登錄信用卡網站/，點擊右側的“網上銀行登錄”輸入身份證件號碼、查詢密碼和附加碼登錄網上銀行後，在“積分管理”中查詢；
2、電話查詢：請您致電客服熱線4008205555，按照語音提示輸入您的身份證號或卡號及查詢密碼，選擇“4”積分，再選擇“1”積分查詢及兌換；
3、短信查詢：編輯短信“JF”至1065795555（中國移動）或1065502010095555（聯通用戶）查詢； 4、賬單查詢：在每期的信用卡對賬單上，查詢截止上個自然月末已完成清算的消費交易而累積的積分；
5、POS機查詢：在指定商戶POS機上查詢累積積分，積分店面兌換商戶可在信用卡網站中查詢。
以上這幾種查詢方式中，僅賬單查詢這種方式查詢到的是截止上個自然月末已完成清算的消費交易而累積的積分，其它四種查詢方式查詢到的都是截止到當日已完成清算的消費交易而累積的積分。
例如您如果現在查詢的是3月的賬單，那麽您看到的是截止2月底新增的積分。
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