通過手機銀行或網上銀行辦理兌換手續，直接進入積分商城頁面，根據自己的積分選擇需要兌換的商品。
用戶也可以直接到銀行網點櫃臺進行積分兌換禮品。
壹般情況下，銀行積分兌換禮品有兩種形式。壹種是全積分兌換，只需要積分就可以兌換禮物。通常，這種形式的兌換需要更多的積分。另壹方面是以積分加現金的形式進行兌換。妳只需要擁有壹定的積分，然後支付壹定的金額，以低於市場價的價格換取想要的禮物。積分兌換禮品時，只能兌換積分商城展示的禮品。
另外，銀行積分往往可以分為信用卡積分和借記卡積分，不同積分兌換的商品壹般也不壹樣。