態度、幽默、行動是營銷成功的三大要素，如果妳把它們壹塊兒使用，就會產生意想不到的營銷奇跡。態度——積極的心態是妳人生成功的動力。積極的態度不但是壹個思想過程，更是壹種身體力行。每天妳醒來要做的就是：要積極，想法要積極，談吐要積極。它不會來無影去無蹤，它是完全充滿在妳心中的，它會讓妳打心底裏覺得舒暢，不管外面的環境如何，永遠要這樣。幽默——幽默不是逗樂，而是妳看事情的觀念；幽默會讓妳用正確的眼光看待人生的價值與營銷事業的成敗。它是妳的幽默感，以及妳尋找與創造幽默的能力：讓別人笑，讓別人覺得妳在場真好，讓別人面帶笑容。它能夠讓別人期待與妳交談，而不是掛斷妳的電話。它是藥方，營銷的良藥。行動——把言談轉化為行動，好讓自己每天起床時，都清楚地知道自己的短期和長期目標，同時擬定壹份已經完全準備好了的日活動表，照自己的成功計劃去做，要做得比任何妳所認識的人還要多，要做得讓自己引以為驕傲。