即使上半年凈利潤減少，中信銀行仍向百信銀行增資20.27億元。這是為什麽呢？
科學技術立場堅定
報告期內，中信銀行在科技核心能力建設、科技抗疫、新技術應用、組織敏捷轉型等方面實現快速發展，科技賦能紅利加速釋放。
1.成功投產國內首個基於全自主分布式數據庫的核心業務系統，全面提升全行科技攻關、組織大型復雜項目、實時大數據服務與分析、敏捷研發、分布式智能運維等綜合金融科技賦能能力。
2.依托“中信大腦”，建成人工智能模型中心和人工智能效率中心，近200個AI應用模型快速上線，數量較2019全年翻了壹番。AI技術成功走出實驗室，成為中信銀行轉型發展的重要生產力。
3.區塊鏈技術的研發和應用繼續保持行業領先水平，形成了區塊鏈應用的雄安新模式，在農民工工資監管、供應鏈金融等多個場景實現了多點突破和應用。
4.科技敏捷組織轉型初見成效。總行直接對口業務在R&D 33個領域的運作流程、機制和工作模式已初步形成，並開始發揮積極作用。營銷客戶支持率和增值服務產品對壹線分行的預約響應率達到了65，438+000%。
同時，中信銀行在渠道建設、智能應用、場景拓展、支付創新、普惠金融服務等方面持續發力，積極推進金融科技賦能和數字化轉型，提升核心競爭力。
1.數字化渠道方面，加快推進“零接觸”業務模式，推動零售銀行業務向線上化、智能化方向轉型，發布私人產品在線雙錄銷售、手機銀行聊天等壹批線上服務。
2.在智能應用方面，加大長尾客戶的數字化管理，建設長尾客戶標簽工廠，投放超過1000個客戶標簽，支持細分客戶群體的精準營銷；使用新的智能客戶聯系方式來提高客戶聯系和轉換的效率。報告期內，實現智能客戶接觸超過6543.8+0.42億次，網絡營銷客戶群融資銷售規模達到6543.8+0.55097億元。
3.在生態場景拓展方面，利用開放銀行技術拓寬了服務邊界，實現了電子賬戶、薪鍋、黨費通等24項產品和服務對外輸出。通過跨界合作，與100多家外部頭部平臺構建了健康、出國、黨建的場景生態，為客戶提供“金融+非金融”的綜合服務。
4.在支付創新方面，我們將繼續創新e管家、銀行間匯款、雲訂購全額支付等產品功能，以提振存款和客戶增長。
5.在普惠金融的服務方面，明確了“線上、專業、集約、智能”的普惠金融業務模式，持續優化“鏈金融”產品，開發了“物流e貸、銀行e貸、海關e貸”等全線信用貸款產品，全面提升了移動開放的普惠服務能力。
科學和技術成果
B面
1.全面啟動公司業務數字化轉型，上線遠程開戶和公司外呼系統，提升在線服務能力。截至報告期末，中信銀行法人客戶78.37萬戶，比上年末增加4.09萬戶；法人基礎客戶654.38+08.98萬戶，比上年末增加654.38+0.11400戶；法人有效客戶654.38+026.5438戶，比上年末增加8422萬戶
2.加大交易銀行產品創新力度，積極探索支付結算場景和行業應用，創新業務模式，持續提升交易融資產品在線服務能力，陸續推出16產品，進壹步滿足客戶結算融資需求；升級供應鏈產品，在加強產業鏈核心企業金融服務的基礎上，加大對產業鏈上下遊企業的融資支持，全力支持實體經濟，幫助企業復工復產；構建客戶分類精細化服務體系，完善響應機制，搭建線上信息交互平臺，全面提升客戶體驗；基於“新體驗、新服務、新渠道”的立體化發展，發布中信銀行交易銀行3.0版本，打造集企業網銀、企業手機銀行、銀企直聯為壹體的壹站式、全方位金融服務平臺。
截至報告期末，中信銀行交易銀行客戶數達到666，5438+0.2萬戶，比上年末增長8.93%；報告期內交易筆數565，438+0，826，5438+萬筆，同比增長65，438+04.87%；交易金額49.98萬億元，同比增長24.35%，交易融資金額989.32億元，同比增長96.23%。
c端
1.截至報告期末，中信銀行個人客戶總數為106058600，比上年末增長3.77%；零售高端客戶數為972，654，38+0，000戶，比上年末增長9.22%；企業微信新增零售客戶200多萬。
2.截至報告期末，手機銀行客戶數達到4，880.24萬戶，比上年末增加297.37萬戶，增長6.49%；每月手機銀行用戶數(MAU) MAU)1085.01+0，000，同比增長17.32%。手機銀行交易筆數1.1.9億筆，同比增長8.30%，交易金額4.99萬億元，同比增長22.90%。個人網上銀行客戶4997.09萬戶，比上年末增加292.72萬戶，增長6.22%。
此外，受疫情影響，2020年上半年中信銀行信用卡業務增長放緩。截至報告期末，中信銀行信用卡發卡量達87，992，5438+萬張，比上年末增長5.60%。信用卡貸款余額4807.38億元，較去年末下降6.52%；報告期內，信用卡交易額1163415億元，同比下降5.34%；信用卡業務收入304.365438億元，同比增長9.49%。
從以上數據可以看出，除去疫情因素，整體來看，中信銀行通過加強科技投入，實現了各項增長。作為中信銀行與百度聯合成立的新型互聯網銀行，百信銀行是中信銀行在金融科技領域的重要嘗試。
據悉，百信銀行堅持智慧普惠金融定位，普惠金融覆蓋率顯著提升。報告期內，與養殖企業合作推出“養殖貸”，積極推進農村金融；與中信銀行聯合推出純線上出口企業信用貸款，幫助外貿企業復工復產；為民營小微企業提供非接觸式票據貼現服務“百票貼”，解決傳統票據業務中小票、短票貼現難、貼現貴等痛點；繼續向長尾客戶和小微企業主提供普惠信用貸款，打造純信用網貸產品“好公平花”，覆蓋三線以下城市客戶，為疫情後增加消費提供普惠金融支持。
此外，值得壹提的是，日前，百信銀行金融科技創新項目已正式入選央行首批“監管沙盒”試點。