各大銀行信用卡失卡保障條例解讀
多家銀行信用卡中心都表示,持卡人發現卡丟失或卡資金被盜用時,最好先向銀行掛失,掛失生效後持卡人不再承擔掛失卡因偽冒、盜用產生的損失。不同的是,若掛失前被盜刷,持卡人將面臨不同命運。如果有失卡保障,銀行核實並通過保險公司進行理賠,被盜刷資金由保險公司承擔。 各銀行掛失時限不同。多數銀行是失卡48小時內保障,少數銀行則為失卡72小時內保障。提供失卡保障的有交行、招行、廣發、光大、華夏、北京、平安、東亞中國等。 對沒有提供失卡保障且憑簽名消費的信用卡,在掛失前被盜刷,大部分銀行要求持卡人填寫相關資料自行報案,銀行協助持卡人與商戶交涉解決資金損失問題。 但銀行同時強調,如果交涉不成功,這筆損失應由持卡人承擔。工行、農行、中行、建行、浦發、中信、民生和深發展等銀行沒有提供失卡保障。