自動取款機上的冠字號查詢是當自動取款機器自動進行時記錄交易用的，當妳取款時，自動取款機給妳的人民幣號碼已經自動記錄，避免有人取出現金後惡意調換假幣說是從銀行自動取款機取出的，影響銀行聲譽。
自動取款機它利用磁性代碼卡或智能卡實現金融交易的自助服務，代替銀行櫃面人員的工作。可提取現金、查詢存款余額、進行賬戶之間資金劃撥、余額查詢等工作；還可以進行現金存款（實時入賬）、支票存款（國內無）、存折補登、中間業務等工作。
擴展資料
在使用自動取款機的註意事項：
1．要嚴格按ATM的電腦屏幕提示進行操作。不要輕信ATM旁張貼的所謂“告示”或“通知”，更不要按照通知、告示的要求進行操作，必要時可撥打銀行服務熱線咨詢（如農行95599）或向警察求助。
2．要妥善保管好銀行卡密碼。任何情況下都不要將自己的密碼泄露給他人，即使對方宣稱自己是銀行工作人員；在輸入密碼時最好是用手或身體遮擋住，以防密碼被窺竊。
3．要謹防“熱心人幫助”，不要輕易相信陌生人。不法分子往往會壹邊冒充“好心人”，幫助持卡人操作ATM，壹邊偷窺密碼或亂按鍵盤造成ATM吞卡假象，伺機盜取密碼或銀行卡，平時盡量選擇位於比較醒目地點的自動取款機。
取款時先檢查壹下插卡口、出鈔口是否有異常；在輸入密碼時，應加以遮擋，防止別人偷窺；在取款後，應將相應的票據加以妥善保存。
4．要弄清ATM吞卡原因，不要急於離開。壹般來說，ATM正常吞卡是因為：信用卡超過有效期限或賬戶已被凍結；持卡人在ATM上操作完畢後30秒內沒有把卡取回；密碼錯誤超過三次（含三次）；
操作失誤或機器故障也可能造成吞卡。ATM正常吞卡，機器會吐出吞卡憑條，屏幕也會有吞卡提示，持卡人可持憑條到管理行領卡。
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