1,確認公司有沒有妳這個員工,這是銀行打電話不可避免的問題。
2.銀行壹般會問妳公司妳的具體工作年限。
3.銀行會問妳在公司的職位,以及這個職位的具體工作。
4.銀行會問妳的收入,以及妳收入的具體分類。
5.打電話回銀行貸款,也會在妳填的表格上提問,確認是否屬實。
第二,不用回電話。壹般來說,銀行會隨機抽取申請房貸的客戶進行回訪,有可疑跡象的肯定會進行回訪。回電話的原因是想知道支票信息。
三、壹般在借款人提交資料後壹周左右才回電。
不同的借款人和不同的銀行可能會作出不同的回報電話。有的銀行可能會在借款人提交資料後三四天進行回訪,而工行可能會在借款人提交資料後壹周左右進行回訪。
信用卡電話回訪接聽技巧:
1.辦理信用卡時,要清楚地記住申請表上填寫的信息。如果記不住復印件,隨身攜帶,比如公司名稱、緊急聯系方式、家庭住址等重要信息。不要答錯答案,最容易導致申請卡被拒。
2.如果遇到難以想象的信息,可以以手機信號為借口,讓銀行在幾分鐘內找到信息,然後利用這段時間找到信息。
3.如果銀行問申請人要把信用卡寄到哪個地址,不要猶豫,堅決回答公司地址。
4.如果銀行客服問壹些無關緊要的問題,妳壹定要學會看招聘,比如問別人是不是妳的同事?妳可以回答“可能有這個人,但是我們單位人太多,我跟他不熟。”另外,電話回訪時要註意銀行提出的問題。申請人壹定要讓周圍的人來回答,最重要的是答案壹定要和原始信息壹致,這樣才能證明當初填寫信息的真實性。所以最好的獎勵就是提前做好準備,提前跟親戚朋友打招呼,這樣在銀行回電的時候就可以隨意處理,不會出錯。