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服務承諾書

熱門服務承諾書範文集合八篇

 在不斷進步的時代,越來越多地方需要用到承諾書,承諾書必須由受要約人作出,只有受要約人才能取得承諾的權利,受要約人以外的第三人不享有承諾的權利。寫起承諾書來就毫無頭緒?下面是我整理的服務承諾書8篇,歡迎閱讀與收藏。

服務承諾書 篇1

 我單位 鄭重承諾:

 1、向三門峽市公***資源交易中心提供的有關證件及資料詳實,不弄虛作假;

 2、在中介服務過程中,秉承誠實、信用、公平、公正的原則開展工作,向招投標監管部門出具的各類書面文件均真實、有效;

 3、我單位發出的招標公告或投標邀請書及招標文件等內容均遵循現行國家、省、市有關法律、法規和各類規範性文件的要求,對符合條件的潛在投標人(供應商)都是公平、公正的,不存在有傾向性的條件或歧視性條款;

 4、將嚴格按照現行有關法律、法規和各類規範性文件的要求進行操作,遵守三門峽市公***資源交易中心的有關規定,並接受管理和考核;

 5、如我單位違反以上承諾條款,經查實後,願意接受相關處罰,並承擔因自身不良行為所產生的壹切後果。

 中介服務機構公章:

 法定代表人簽名:

 年 月 日

服務承諾書 篇2

 為加強企業行風建設,樹立良好的成品油供應主渠道企業形象,促進隨州經濟發展,隨州石油分公司特公開承諾如下:

 壹、堅持信譽第壹、顧客至上的服務宗旨,全力支持隨州工農業生產和重點工程建設,確保成品油市場供應。

 二、遵守國家法律法規、行業管理規章制度和優化經濟發展環境的各項政策規定,做到依法經營。

 三、履行計量準確、質量合格、環境整潔、安全快捷的服務承諾,嚴格執行國家成品油數質量標準,杜絕假冒偽劣油品,維護消費者權益。

 四、落實國家成品油價格規定,實行明碼標價,價質相符,誠信無欺。嚴禁借調整價格之機損害顧客利益。

 五、全面落實安全生產責任制,及時整改消除各類安全隱患,確保上報等級事故為零。

 六、積極倡導電子消費新時尚,推廣中國石化加油ic卡,為用戶理財,免除加油身帶現金之憂。"壹卡在手,全國加油",消費者壹經辦理加油ic卡業務,即可在全國範圍內的中國石化ic卡加油站加油。

 七、提供優質服務,嚴格執行加油站規範化服務標準,做到禮貌待客,語言文明,實行24小時服務,不斷改善和提高服務質量。

 八、公開投訴電話,接受社會監督,保證消費者的意見和投訴能夠及時、妥善的解決。零售客戶服務熱線“xxxxxxxxxxxxxxx”和“xxxxxxxxxxxxxx”24小時熱忱受理業務咨詢、信息查詢、服務投訴等。

 承諾人:

 200x年xx月xx日

服務承諾書 篇3

 我願意成為壹名光榮的誌願者。我承諾:盡己所能,不記報酬,幫助他人,服務社會。踐行誌願精神,傳播先進文化,為建設團結互助、平等友愛、***同前進的美好和諧社會貢獻力量。

 壹、誌願者是崇高而光榮的,在誌願服務活動中,我承諾:

 1、認真履行誌願服務承諾;

 2、我自願加入宏遠籃球俱樂部誌願服務隊,為俱樂部的各項活動提供服務及參與相關活動;

 3、我同意在誌願服務過程中遵守國家的各項法律法規及宏遠俱樂部的各項規章制度;

 4、我願意在宏遠俱樂部所要求的服務時間以及所提供的服務崗位上,為服務對象進行安全、規範、有序的誌願服務;

 5、我同意在誌願服務過程中能夠確保自身安全,對自己的行為負責;

 6、我將妥善保管廣東省宏遠俱樂部所提供的可利用資源,並且拒絕向受服務者收取報酬;

 7、我同意服務期內所拍的照片、錄象及相關資料可以在相關的報道中使用;

 8、絕對不以誌願者身份從事任何以贏利為目的或違背國家法律、社會公德,損害誌願者形象的活動;

 9、我願意根據安排進行誌願服務,並於11月7日開始服務,為期壹年,按規定準時參加,確保無故缺席率為零;

服務承諾書 篇4

 按照農機安全生產的有關要求和規定,為了保障自身和他人的生命財產安余,現承諾如下:

 壹、自覺遵守國家安全生產法律法視,自覺服從有關部門的管理,參加有關農機安全生產學習。

 二、不拼裝、改裝農業機械整機即微耕機加掛拖鬥上道路和機耕道行。

 三、不按規定操作農業機械或擅自拼裝、改裝微耕機加掛拖鬥上道路和機耕道行駛,自願承擔壹切法律責任。

 承諾人單位或所在地:

 承諾人:

 20xx年xx月xx日

服務承諾書 篇5

 為了進壹步深化創先爭優活動,切實改進工作作風,優化發展環境,樹立良好的工商行政管理隊伍形象,根據武夷山市工行政管理局承擔的主要職責,市工商局向社會做出如下承諾:

 壹、實行政務公開制度。通過局所兩級服務窗口,公開工商部門的.職責職能、行政審批事項、辦事制度、辦事依據、收費項目、收費標準、工作紀律,工作人員實行掛牌上崗,增加工商行政管理工作的透明度。

 二、實行限期辦結制度。只要當事人請求合法、手續完備、材料齊全、符合法定程序,公司名稱預先核準,即刻辦結;各類企業設立、變更登記,5個工作日內辦結。

 三、簡化程序提高效率。堅持和完善“首問負責制”、“限時辦結制”、“預約服務制”、“壹次性說清制”、“AB崗工作制”等制度。在企業自願的情況下,對我市招商引資和重點建設項目,堅持和完善工商聯絡員制度和全程跟蹤服務制度,提前介入,跟蹤服務。工作人員接待申請人,做到態度和藹,文明用語,舉止得體,儀表端莊,耐心解答各類工商行政管理有關問題。

 四、依法維護消費者合法權益。依法受理消費者申訴舉報,認真調解消費爭議,依法查處侵害消費者合法權益的違法行為。

 五、嚴格依法行政。正確履行工商行政管理職能,依法規範行政行為,努力維護武夷山市場經濟秩序,對嚴重危害市場經濟秩序的違法行為進行嚴厲查處,營造良好的市場環境。

 六、堅持廉潔從政。強化黨員隊伍的廉潔意識,充分發揮基層黨組織的戰鬥堡壘作用和黨員先鋒模範作用。遵紀守法,廉潔自律,勤儉節約,克己奉公,堅決杜絕以下行為的發生:壹是違反程序辦理的;二是超出承諾時間的;三是辦事中人為設置障礙,吃拿卡要的;四是推諉扯皮的。

 七、堅持創先爭優。緊緊圍繞南平市工商局和武夷山市委、市政府的中心工作,充分發揮職能作用,努力完成各項工作任務,不斷創新、與時俱進,爭做貫徹執行的模範;認真學習,勤奮鉆研,努力提高政治理論素養和業務能力,爭做學習的模範;嚴守黨紀、國法、政策和內部規章制度,爭做遵紀守法的模範;強化為人民服務的意識,爭做勇於實踐、銳意創新、服務跨越發展的模範。

 八、公示武夷山市工商行政管理局各類投訴舉報形式。消費申訴舉報電話,紀檢監督舉報電話(市工商局監察室);通訊地址,郵政編碼。

 九、市工商局向社會鄭重承諾上述事項,歡迎廣大群眾監督執行。如有違諾,將按照相關規定,追究有關責任人的責任。

 20xx年x月x日

服務承諾書 篇6

 為了更好地服務顧客,提高服務質量,踐行“比承諾做的更好”的服務理念,提高顧客對商場的滿意度,本人特作出如下承諾:

 壹、語言及態度承諾

 1、普通話作為金鷹的工作語言,商場內所有員工壹律使用普通話對客服務及交流;

 2、文明用語,三米以內微笑迎賓,做好“三聲服務”: “歡迎光臨,××專櫃!”,“ 請隨便看看,有什麽需要幫忙的?”,“謝謝光臨,請慢走!”等禮貌用語;

 3、對顧客的問題,堅持“首問負責制”,第壹個接待人員,使顧客得到滿意答復。對無法回答或不能確認的問題,請勿隨意答復以免誤導顧客,恰當回答:“請您稍等,我幫您問下”;

 4、顧客對商場促銷活動或員工服務產生疑問或誤解,應真誠地向顧客致歉:“對不起,給您造成疑問或誤解”,然後再耐心解釋。

 二、服務質量承諾

 1、上班時間嚴格遵守《供應商營業員崗位工作須知》中關於儀容儀表、衛生、站姿等服務規範要求,確保目光友善親切,點頭微笑,笑露八顆牙齒;

 2、顧客進櫃時,主動招呼顧客,若在進行打電話等相關工作,要立即停下手中工作,主動招待顧客,做到接壹顧二招呼三;

 3、介紹商品時,內容簡要、吐字清晰,突出中心專櫃活動及品牌特色壹面,熟練掌握商品特點、使用事項,提供專業意見,鼓勵顧客試穿衣服,給予切合實際的贊美,對於商品的價格,要能壹口報出打折後金額;

 4、牢固掌握各種卡的申辦、折扣積分返利情況,並運用到實際工作中,開票付款要迅速準確,無移動POS專櫃要引導顧客到收銀臺方向,雙手接過繳費憑證,快速核對相關信息,提醒顧客核對商品、檢查商品後,為顧客快速打包;

 5、店長定期回訪顧客,回訪時熱情、大方、有禮,主動提醒顧客商品保養事項和維護方法,根據顧客需要,介紹品牌亮點和新款產品。

 三、紀律承諾

 1、互助櫃組的排班要確保早、晚班至少壹人上班,用餐、喝水或上洗手間,提前告知當班管理人員或相鄰專櫃員工,避免顧客進入專櫃無人招待;

 2、不準上下打量顧客,以任何理由怠慢、頂撞、刁難顧客,甚至發生爭吵、辱罵、毆打;

 3、不準利用工作之便,私分搶購緊俏商品;

 4、不準帶孩子上班、會客待友、吸煙、吃東西;

 5、不準櫃臺內聊天、看書看報;

 6、不準趴、蹬、靠櫃臺或貨架;

 7、不準因上貨、結賬、打掃衛生或交接班而不理睬顧客;

 8、不準對顧客做不禮貌和不文明的動作;

 9、不準擅離工作崗位,有事必須事先請假;

 10、不準用電腦手機上無關網站及玩遊戲;

 11、按時就餐,簽到簽離;

 12、櫃臺衛生做到“三潔”(商品潔,貨架、貨櫃潔,服務設施、周邊區域潔),“四無”(地面無汙漬、無雜物、無瓜果皮核、無紙屑煙蒂),“六不見”(櫃組或收銀臺內不使用水杯、飲具、抹布、水盆、衛生用具和零亂紙張)。

 承諾人:xxx

 日期:20xx年xx月xx日

服務承諾書 篇7

 壹、規劃行政行為,轉變工作作風,增強服務意識,克服“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”現象,為廣大群眾和科技工作者營造壹個良好的服務環境。

 二、在青年科技獎、優秀學術成果獎、青少年科技創新大賽和優秀科技民營實業家、巾幗科技帶頭人、科技“好新聞”等的評選,推薦中,堅持公平、公正、公開的原則,嚴格按照評選及推薦程序進行,實業陽光作業。

 三、為各學會、企事業科協和廣大科技工作者開展學術交流、科學普及提供優質高效服務,本篇文章來自資料管理下載。及時介紹學術會議、科普動態,向上級推薦優秀學術論文和優秀學術成果。

 四、維護科技工作者的合法權益,對侵害科技工作者權益的人和事,及時處理或向有關部門反映,三日內予以回復。

 五、充分發揮橋梁紐帶作用,定期開展科技工作者狀況調查,及時反映科技工作者的意見和建議,建好專家庫,客觀、公正地舉薦優秀科技專家和優秀科技人才,建設好科技工作者之家。

 六、認真開展好每周的科技周(5月第二周)、“六二九”科普日、10月科普宣傳月活動,每年組織選科技下鄉活動不少於三次,本篇文章來自資料管理下載。對開展創建省級以上科普示範協會及科普示範基地的申報,堅持政務公開,在考察基礎上先公示再推薦上報。

 七、加強反邪教體系建設,構建全縣性反邪教組織網絡,配合縣防範和處理邪教問題辦公室,開展崇尚科學、反對邪教科普宣傳。

服務承諾書 篇8

 尊敬的客戶!

 首先感謝您選擇我們的產品!

 xxx汽車有限公司自成立以來,壹直把產品質量視為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和深圳東風全體員工強烈的產品質量意識,使深圳東風成為全國優秀的環衛車輛、設備供應商。 公司根據產品質量要求,建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗標準,並對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續穩定生產合格的產品。

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 xxdx建立了定期的員工質量培訓制度,講解質量管理的新知識、新信息,樹立每壹個員工的質量意識,規範自己行為,小到壹個焊點、大到壹臺整機都做到壹絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規範的檢驗規程,具備先進完善的檢測設備和手段,並嚴格按照規程檢驗,做到不讓壹臺不合格產品出廠。

 針對貴單位反饋的我司xx18LY-系列產品在傾倒垃圾的過程中無法壹次傾倒幹凈,後我司在生產工藝與外形上進行了修改,在箱體上方增加排氣、進氣孔,箱體整體設計為類似錐形形狀,箱體前端小,後端大方便傾倒垃圾。

 在此我司鄭重承諾該產品質量可靠,使用方便,改進後的產品可壹次完全將垃圾傾倒幹凈。 針對貴單位提出的箱體容易腐蝕問題,我司箱體制作過程中采用環保的噴丸工藝做為油漆前處理,箱體內部底板噴塗黑色專用耐腐蝕油漆,保證箱體的防腐耐蝕效果,既增加表面光潔度又能增加油漆附著力。

 箱體表面使用雙組份丙烯酸聚氨酯磁漆,,以保證箱體在露天存放條件下有較長時間的抗腐蝕效果。

 在此我司鄭重承諾該產品正常使用(箱內禁止燃燒、禁止投放建築垃圾)情況下可以使用2-5年。並且我司提供的鉤臂車與收集箱體完全可以與貴單位現有產品相互匹配。

 xxxx汽車有限公司

 20xx年5月10日

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