文明用語1。妳好，歡迎光臨！2.妳需要什麽服務？請稍等片刻。4.抱歉讓妳久等了。對不起，請排隊等壹會兒。請走，歡迎再次光臨。請不要擔心，我們會馬上為您處理。8.請出示妳的證件。9.請用鋼筆將有關事項填寫清楚。10.先生，這裏是無煙區。謝謝妳的合作。11.請大家多提寶貴建議。12.請慢慢說，我們會盡力滿足您的要求。13.請簽名並核對號碼。14.妳好，這裏是XXX公司的總機。去吧！15.抱歉，他不在。妳想要留言嗎？16.妳辦理什麽業務？17.對於我們的疏忽造成的麻煩，我真的很抱歉。18.歡迎監督。感謝您的支持與合作。20.不客氣這是我們應該做的。2.各行業文明用語(1)貿易服務中的文明用語1。妳好，歡迎。2.妳需要什麽？我可以給妳看。這是妳要的產品，請檢查壹下。4.要不要我幫妳選？請拿著憑證到收銀臺付款。6.信用卡和支票結算，請出示您的身份證。7.請稍等。我給妳穿上。8.使用前請仔細閱讀說明書。9.請原諒我讓妳久等了。謝謝妳。10.同誌，請去投訴辦公室。11.同誌，慢慢說，我們會盡量滿足妳的要求。12.這是我們的服務聯系卡。有什麽困難可以聯系我們。13.對不起，妳要的貨物在×××大樓的櫃子裏。14.對不起，這種款式暫時缺貨。我們有最新的產品，請挑選。15.請對我們的服務多提寶貴意見。16.請稍等。這個問題我去問領導。17.對不起，這是我們的疏忽，請原諒。18.我是XXX(介紹身份)。請妳告訴我妳的想法好嗎？
19.妳的產品已經超過三包期了。沒關系，我可以聯系妳維修。
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