①信用卡掛失第壹步,電話掛失;
持卡人應在得知信用卡丟失、被盜或被搶後,盡快撥打發卡銀行信用卡中心的24小時客服電話,告知其信用卡丟失的事實,並口頭申請信用卡掛失和申請新卡。信用卡口頭申請掛失可以防止信用卡被盜或減少被盜信用卡的損失,尤其是沒有密碼的信用卡,應及時掛失並凍結信用卡。目前很多銀行都為信用卡持卡人提供了失卡保障服務,壹般需要持卡人付費。在失卡保障的詳細條款中,各家銀行都規定,享受失卡保障的前提是要求持卡人及時掛失。如果掛失不及時,銀行不承擔卡的損失;而且失卡保障壹般只保障被盜信用卡掛失前幾十個小時的損失。如果掛失太晚,可能享受不到失卡保障。
②信用卡掛失第二步,確定丟失的信用卡是否被盜刷;
③信用卡掛失第三步,銀行網點正式掛失;
(4)信用卡掛失第四步,申請失卡保障;