1、通過工行信用卡網上銀行積分兌換商城進行兌換裏程;
2、通過電話銀行95588渠道查詢信用卡積分並兌換航空公司裏程;
3、通過工行營業網點進行工行信用卡積分兌換裏程。
工行信用卡積分兌換裏程細則：
1. 工行信用卡積分兌換航空裏程活動僅限航空公司會員本人兌換，申請兌換的持卡人必須先成為相關航空公司的俱樂部會員，需提供會員卡卡號，兌換申請壹經接納，不能更改或取消。
2. 核準兌換的航空裏程由航空公司於10～15個工作日內存入會員賬戶。已兌換的航空裏程的有效期、使用方法等請參照並遵守各航空公司公布的服務條款及規則，與此有關的任何爭議或糾紛我行不承擔責任。
3.僅限使用工行信用卡積分兌換，聯名積分不參加兌換活動。航空裏程數量有限，兌完為止，活動所涉及的個人所得稅費用由持卡人自理。
工行國航、南航和東航信用卡兌換裏程期限規定壹般為36個月，在這段期限內沒用兌換完的裏程數，將於到期結束日，進行清零處理。