廣發銀行信用卡取消掛失還需要收掛失手續費35元 嗎

沒有手續費的，有客服管妳要手續費，妳就說我投訴妳，他就不敢要了。

這兩天真是見識了廣發銀行的無賴行為，果斷註銷賬戶。

下面聽我陳述。

事情的經過是這樣的，前兩天廣發銀行推廣信用卡，就辦理了壹張，昨天郵政幫我寄過來的，快遞小哥幫我放進了信箱，等到我昨晚去拿的時候，發現被人拿走了，我壹想那可得了，現在剛辦理的卡，萬壹被別人亂用怎麽辦?我就打客服趕緊掛失，客服說掛失會有壹個35元的掛失費，那時候誰還管這些，只要先把卡片掛失掉，才能入睡啊。

今天我就聯系快遞小哥，快遞小哥和我說銀行沒有權利收取掛失費的（原諒我法律意識不強），我就繼續打客服進行詢問，誰知道客服就不接我電話，壹個電話到接通近十幾分鐘的時間，然後客服說廣發銀行是有規定的收費的，然後我就和快遞小哥說，他把我身份證號和手機號要過去，就以我哥的名義咨詢，他懂的多。我就在網上看到壹篇文章。

他和我說，等會會有客服給我打電話，讓我態度堅決壹點，不行就投訴他們。過了幾分鐘果然有另外壹個客服打過來電話，我就態度很堅決，如果不給我退費，我就投訴妳們，他就說向領導申請給我退還另外的卡片（我知道是借口），把我另外卡片的賬號要了過去。然後果斷註銷卡片，我玩不過妳們，我不用了還不行嗎

現在還不知道什麽時候才能返還到賬，如果不給就直接投訴。