48小時內可以改簽，只要票多。旅客可在車站售票窗口、12306網站和具有改簽功能的自動售票機辦理改簽。用各種有效身份證件購買的車票可在車站售票窗口改簽，但打印報銷憑證的車票和現金支付購買的車票只能在車站售票窗口改簽。
用12306網站購票憑證通過電子支付購買的車票，可通過12306網站改簽；具有改簽功能的自動售票機需要改簽時，應按系統提示辦理。
旅客在變更出行計劃前，應通過12306網站、12306客服電話、售票窗口顯示屏等渠道查詢所要乘坐的列車是否有足夠的車票，以免因無票而影響出行。
如何購買門票:
(1)鐵路售票窗口是指火車站售票廳和鐵路客票代售處。
(2)火車站或指定地點的自動售票機。
(3)12306網站和手機客戶端。
(4)電話訂票。在已經開通電話訂票業務的地區，旅客可以先電話訂票，然後在規定時間到指定地點付款。
(5)在有鐵路乘車卡(如鐵路E卡通、中鐵銀通卡、廣深鐵路牡丹信用卡等)的線路上。)，乘客購買卡後即可憑卡進站乘車。12306是中國鐵路客戶服務中心的官方網站。通過其他網站辦理售票業務有問題的，鐵路部門不予受理。