涉及跨市場、跨行業金融產品的投訴舉報，以及金融秩序混亂的投訴，也可以撥打這個電話。便於相關職能部門及時解決問題，盡快處理問題，化解與消費者的矛盾。可以使金融消費者的咨詢或投訴渠道更加暢通，為了提高投訴處理，可以更好地保護消費者權益，營造良好的金融消費環境。
12363投訴銀行有效。12363是中國人民銀行設立的服務熱線。作為央行，有權利也有義務對所有商業銀行進行監督管理，所以撥打這個號碼投訴銀行是有根據的。
撥號的時候需要註意自己的用詞，邏輯簡潔明了，盡可能完整的描述事情。最後，妳需要適當的說明妳的處理要求，然後會有人聯系妳，給妳相應的解決方案。
關於12363的投訴受理範圍，有很多方面，包括金融消費投訴、跨境市場等。如果您的信用卡有問題，也可以撥打這個號碼來處理投訴。