當更換新身份證，使用建行手機銀行需要以下幾步操作：第壹步，在進行手機銀行操作時，前提是妳開通了個人手機銀行業務，打開建設銀行的手機銀行，輸入登陸密碼，完成登陸。
第二步，向左滑動，找到自己的頭像圖標，點擊進入我的信息，在我的信息中，會發現有證件類型，證件號碼字樣，在我的信息最下方，有客戶信息修改。
第三步，點擊信息修改幾個字，進入客戶信息修改頁面，接著再點擊證件有效期欄最右側的那個圖標，這樣就進入了壹個掃描階段，之後需要用戶掃描新的身份證的正反兩面。
第四步，這樣掃描完成之後，新的身份證就已經完成上傳，之後再次點擊客戶信息修改頁面底部的立即更新功能，這樣就成功更新身份證證件了，如果妳還是不放心的話，再退出界面重新查看，看證件信息是否已經更新完成。
信用卡業務：
中國建設銀行作為國內較早涉足發行信用卡的國有銀行，已經有了不少的信用卡種類。
中國建設銀行已經發行的信用卡都以“龍卡”冠名，已經公開發行的龍卡種類有：龍卡名校卡、龍卡商務卡、龍卡汽車卡、東航龍卡、上海大眾龍卡、龍卡香港精彩旅遊信用卡、建行VISA明卡、藝龍暢行龍卡、芒果旅行龍卡、龍卡（大師杯）網球卡。
銀星國際速匯：
建行銀星國際速匯業務，是建設銀行與銀星國際速匯公司合作推出的個人國際速匯業務，是指建行應客戶委托，通過銀星速匯公司，解付個人境外外匯匯款或將個人外匯資金匯往境外的小額國際匯款業務。
服務情況：
在鞏固傳統業務優勢的同時，投資銀行等新興業務發展迅速，2008年實現收入32.03億元，通過推進企業首次公開發行及再融資、並購重組、股權投資、項目融資等新型財務顧問業務。
不斷拓展AA級以上客戶、跨國公司、外資銀行、大中型企業等財務顧問客戶，僅財務顧問業務實現手續費收入23.77億元，增幅高達165.10%。