2、中國建設銀行網上銀行信用卡簽約流程
前提條件:客戶有儲蓄卡,儲蓄卡已簽約網銀,網銀已添加信用卡賬戶。通過網銀添加的信用卡賬戶都顯示沒有簽約。如果沒有添加,您需要先在網銀中添加好信用卡。客戶需要攜帶儲蓄卡、信用卡、身份證到建行櫃臺辦理網銀簽約信用卡業務。
操作流程:
(1)操作代碼2551,選擇1,櫃員刷卡。
②然後選擇2張國際卡。(註:系統默認值為1。如果選擇1,會提示卡片檔案記錄不存在。國際卡就是信用卡,單幣和雙幣信用卡都選擇2張國際卡)
③然後櫃員刷信用卡,輸入信用卡的cvv2碼(信用卡背面最後三位),然後客戶輸入信用卡交易密碼。
④然後選擇2多賬戶簽約(註:系統默認為1,單賬戶簽約;如果選擇1,會提示卡檔案記錄不存在,櫃員必須選擇2多賬戶簽約)。
⑤進入界面。然後櫃員按“ctrl+f”提交,進入下壹個界面。界面中有客戶名下的所有建行信用卡(包括儲蓄卡和信用卡)。
⑥在界面中,將光標移動到要簽約的信用卡賬戶位置。當光標移動到要簽約的信用卡賬戶位置時,電腦屏幕下方提示:“輸入1刷卡”。櫃員看到提示,應該輸入1刷卡。
⑦刷完信用卡後,光標可以繼續移動。信用卡號後,卡的網銀狀態由0(已關閉)變為1(已打開)。然後要輸入信用卡的cvv2碼,然後客戶輸入信用卡交易密碼,交易成功。(註意:如果在這壹步結束時輸入密碼,系統提示卡檔案記錄不存在,請檢查信用卡號前面的賬戶性質是否為國際多卡賬戶簽約,如果沒有改變,重新操作即可。)
⑧之後進入儲蓄卡網銀驗證界面(由於儲蓄卡之前已經簽約網銀,新卡添加網銀,需要對儲蓄卡進行驗證。客戶輸入儲蓄卡的密碼。正確。提交。打印收據。所以信用卡網銀簽約成功)
⑨之後,客戶登錄建行網上銀行,信用卡說簽約,那麽簽約成功。