建行的星級標準主要看客戶的貢獻。七星客戶如果單純看存款，日均存款余額應該在500萬以上。如果他們購買各種建行產品，比如理財、黃金、基金、保險等。，存款余額達不到這個標準，他們也可以成為七星客戶。？
存款、貸款、投資理財、信用卡消費、匯款、異地存取款均可獲得星點值。根據產品類型不同，以月均余額、交易金額、消費金額作為計算星點值的依據。比如存款、貸款、理財產品都是按月均余額計算的。每天都會對客戶進行星級評定，系統會根據最近六個月(含當月)的累計星點值進行星級評定，達到升級標準即可升級。
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