取消:賬單分期/消費分期成功當日19:00(不含)前，可撥打客服及投訴熱線95533申請取消；成功辦理當日19:00(含)後不能撤銷，只能申請提前終止。
現金分期成功後，不能取消。
提前終止:您可以登錄最新版本的手機銀行，在上面的搜索框中輸入“分期查詢”，點擊條目，選擇分期類型，選擇卡號，點擊“……”查看分期付款的詳細信息。只有當當前狀態為“交易已入賬”時，才能處理提前終止。
溫馨提醒:
1.如果當前狀態不是“交易已預訂”，可以撥打客服熱線95533，按#鍵，然後選擇“3信用卡服務”，轉人工服務咨詢。
2.如果需要用支付或特殊分期(如購車分期、裝修分期、分期連接等)終止長期貸款。)提前可以撥打客服熱線95533，按#鍵，然後選擇“3信用卡服務”，轉人工服務咨詢，或者去建行網點辦理。