如果密碼丟失，不僅會支付到賬戶，還會被止付。密碼丟失後，失主可持本人有效身份證、銀行卡、申請回執到原掛失網點重新設置密碼。
如果客戶忘記了信用卡中賬戶的密碼，他可以通過農行信用卡客戶服務中心重置密碼。
補辦壹張新卡就行了。更換過程如下:
攜帶身份證原件及復印件到銀行網點櫃臺辦理換卡、補卡。
攜帶身份證原件及復印件到銀行網點填寫ETC業務申請表，用ETC功能掛失，自受理之時起數小時內生效。
領取新卡後，到銀行指定網點開通ETC功能。收到新卡後，撥打銀行信用卡客服電話激活卡片，5個工作日內可自動使用ETC功能。
擴展數據:
ETC的推廣在便利性和適用範圍上還面臨很多困難，導致車主積極性不高。
第壹，如果用的不太頻繁，設備費比路費還貴。辦理ETC的費用在200-350元之間，但對於壹年只跑壹兩次高速的車主來說，利用率很低，辦理ETC的積極性不高。節假日有時高速免費，偶爾坐火車，壹年中可以使用ETC的次數非常有限。
二是手續繁瑣，沒有手機支付方便。目前辦理ETC不僅可以從高速公路運營單位購買設備，還可以在銀行辦理儲蓄卡或信用卡，獲得與卡綁定的ETC設備。濟南多家銀行發現，除了本人身份證，駕駛證和行駛證等都攜帶今年的車輛保險單。
第三，使用範圍小，功能比較單壹。除了高速收費站，山東高速ETC的應用範圍也在積極探索使用領域，比如與停車場、加油站合作，為ETC車主提供便利，但總體來看，使用範圍還不夠。
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