1.當銀行改變它時:
1.單因費用逾期:如果您所有的逾期賬單都是無任何個人消費的費用，請立即致電客服，任何年費、滯納金、手續費均可。需要註意的是，利息不是費用。逾期票據有利息的，不改。
2.銀行系統出錯導致逾期:比如ATM機吞了卡或者妳還的錢，或者錢夠了，但是系統沒有買外匯給妳還外幣，但是這種情況很少見。
3.客服失誤導致:比如審核中還款時間和金額有誤，忘記外幣，或者客服估計匯率過低，但還款時匯率上漲，導致購匯不足等。只要有客服錯誤的通話記錄，都可以修改。
4.盜卡導致逾期。需要註意的是，被騙說出卡密碼或CVV碼，通過第三方支付自己不認可的金額，不屬於盜卡(因為第三方有單獨的支付密碼，責任不在銀行)。銀行的風控人員在核實盜刷屬實後可以申請賬戶掛失，然後申請調整PBOC記錄。
5.卡中心資產管理部老板及以上簽字的申請也可以更改。
嗯，就這些。只要是真的，打電話申請的時候肯定可以修改，前提是當時所有的賬都已經結清了。
另外，銀行為您提交PBOC記錄變更申請後，由於PBOC信用記錄數據的更新時間與月份和賬單日期有關，有時最長時間會在2個月左右。如果著急可以申請加急修改，最快當天就能完成更新。
第二，可以改也可以不改，但是要用極端的手段。
妳有償還的意願和行為，但是沒有償還是因為客觀原因。比如妳通過支付寶或者其他銀行還了足夠的錢，但是還款渠道系統沒有到賬，逾期了。這種情況很少見，壹般不會被銀行記錄。可以打幾次電話說明申請，說明可以提供還款渠道是逾期原因的證明，比如銀行公告說明當時系統問題。(不是銀行人員故意為難，而是這種情況沒有政策依據，需要這些證明專門申請和備案。)