E生保參保人攜帶本人有效身份證、銀行卡、保險單到保險公司網點，經櫃臺工作人員核實身份信息後，辦理取款業務。也可以委托業務員代理，投保人需要提供委托證明並授權其簽字。通常在提交提款申請後，保險公司會在3 ~ 7天內將錢轉到投保人的銀行卡上。
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