如果您需要對借記卡進行口頭掛失,請通過中國農業銀行微信銀行點擊借記卡頁面右上角的“小額貸款→我的賬戶→齒輪圖標→掛失您的借記卡”,也可以登錄掌銀APP,點擊“我的賬戶”,點擊借記卡的掛失號碼進入詳情頁面,點擊“掛失”進行操作。
此外,您還可以通過我行個人網銀、自助終端、櫃臺、客服熱線等渠道對借記卡進行口頭掛失。
借記卡掛失補辦時,持卡人須攜帶本人有效身份證件到發卡銀行轄內任壹網點(寧夏、海南、山東、廣東除外)辦理,不能代為辦理。如果換卡時忘記支付密碼,應在換卡前書面掛失密碼。
如果您的信用卡丟失,您可以通過以下渠道進行掛失:
1.張茵:請登錄張茵APP,點擊“信用卡→設置→掛失補卡”,選擇要掛失的信用卡,輸入手機號和驗證碼,點擊“下壹步”掛失成功。
2.網銀:請登錄個人網銀,點擊“信用卡→設置→掛失補卡”,辦理信用卡掛失補卡。
3.微信:請關註“農業銀行信用卡”微信微信官方賬號。綁定信用卡後,進入“手動”,轉給卡卡老師為妳辦理護卡業務。
4.客服熱線:請撥打我行24小時信用卡中心客服熱線進行掛失。
5.櫃臺:請持卡人攜帶本人身份證到農行網點辦理掛失補卡業務。
(回答時間:3月29日2021。如遇業務變動,請參照實際情況。)