追討債務並不違法，是債權人對自己權利的正當行使，債務人不能向銀監會投訴，即使投訴，也不予受理。 ?
但如果以威脅、恐嚇、暴力等方式追討債務的，債務人可以向公安機關報警，同時向銀監會、中國人民銀行投訴。 ?
《中國人民銀行金融消費者權益保護實施辦法》第二十壹條?金融機構向金融消費者追討債務，不得采取違反法律法規、違背社會公德、損害社會公***利益和第三人合法權益的方式。 ?
金融機構委托第三方追討債務的，應當在書面協議中明確禁止受托人使用前款中的追討方式，並對受托人的催收行為進行監督。 ?
第三十五條?中國人民銀行及其分支機構受理法定職責範圍內的，和跨市場、跨行業交叉性金融產品與服務的金融消費者投訴。 ?
金融消費者與金融機構產生金融消費爭議時，原則上應當先向金融機構投訴。金融機構對投訴不予受理或者在壹定期限內不予處理，或者金融消費者認為金融機構處理結果不合理的，金融消費者可以向金融機構住所地、爭議發生地或者合同簽訂地中國人民銀行分支機構進行投訴。 ?
金融消費者投訴中包括舉報金融機構違反法律、行政法規、規章和其他規範性文件等行為的，金融消費者可以按照舉報程序直接向金融機構住所地的中國人民銀行分支機構舉報。 ?
擴展資料：
案例：法官提醒：討債勿用非法手段賭債不受法律保護 ?
新春佳節是闔家團圓的日子，然而有的地方有春節前結清債務的傳統習俗，部分債權人由於討債心切而觸犯法律，鋃鐺入獄。廣州市越秀區法院法官提醒，借貸須留借條、合同、收據等證據，討債不能用非法手段，另外賭債不受法律保護。 ?
2011年至今，越秀區法院***審理了18宗因追討債務引發的非法拘禁案件，***有43人因追債行為違法構成非法拘禁罪被追究刑事責任。此類案件主要特點有：春節前發案較多。上述18宗因追討債務引發的非法拘禁案件，有6宗發生在春節前1個月，占33.33%，這與春節前結清債務的民間傳統習俗有關。
從案件發生的起因來看，18宗案件中有9宗是因追討賭債等非法債務引發的，非法債務無法通過訴訟程序解決，部分債權人往往會采取“特別”手段追債。另有9宗案件因借款、貨款、工資等合法債權無法順利實現而產生，債主采取跟蹤、恐嚇、拘禁、毆打等極端追債手段引發的案件，大多存在缺少借條、合同、收據等證據而難以通過訴訟程序解決的問題。 ?
法官表示，值得註意的是，其中有壹宗案件雖然有證據，也訴諸法律，但因勝訴後無法執行到位，債權人通過非法手段討債，而導致犯罪。從案件發生的地點來看，犯罪分子將被害人拘禁於酒樓包房、賓館客房、桑拿中心包廂等場所的案件有12宗，占66.66%。
從實施追債行為的直接主體來看，大多是債權人（包括追討非法債務的“債權人”）雇請所謂“財務公司”或其他專門從事追債活動的社會人士進行追債，其中涉及雇請所謂“財務公司”追討債務的案件有5宗，其中4宗發生在2013年。 ?
越秀法院法官建議：應嚴厲打擊非法追債活動並取締黑社會性質的“財務公司”，市民借貸時應註意保留借條、合同、收據等書面證據合法追債。法官還表示，有的案件就起因於賭桌上產生的賭債，法律對於賭博活動發生的債務糾紛不予保護。 ?
中國政府網--金融消費者權益保護實施辦法
人民網-法官提醒：討債勿用非法手段 賭債不受法律保護