1、信用卡用卡安全:
(1)妥善保管“安全碼”:
安全碼是印刷在信用卡上面的3或4位數字,不同類別的卡印刷位置會有所不同。它通常用於證實付款人在交易時擁有此信用卡,從而防止信用卡欺詐事件發生。請本人妥善保管您的信用卡,切勿隨意告知他人安全碼,或發送有安全碼信息的信用卡圖片給他人。
(2)如遇問題,馬上掛失:
如您在境外遇到信用卡丟失等情況,請盡快撥打中行信用卡客服熱線+86-10-66085566、+86-10-66086569,或通過中行手機銀行或“中國銀行信用卡”微信公眾號-我的賬戶-掛失補卡板塊、繽紛生活APP辦理掛失。
(3)支付安全鎖:
建議您開通支付安全鎖,根據用卡需求,對境內境外、有卡無卡、消費金額、用卡時間等進行自主管控。此外,您還可以通過支付安全鎖設置“壹鍵鎖卡”功能,隨時關閉或開通信用卡。目前您可通過“中國銀行信用卡”微信公眾號-我的賬戶-更多-支付安全鎖、手機銀行-信用卡-壹鍵鎖卡、繽紛生活APP-用卡-支付安全鎖、中行網點櫃臺、中行信用卡客服熱線4006695566五大渠道設置支付安全鎖功能。
2、手續費提示:
(1)境外消費請刷當地貨幣:
境外部分商戶可能提供動態貨幣轉換服務(DCC),將交易的當地貨幣實時轉換為您的記賬貨幣,此項服務將產生額外的匯率加價。在匯率波動不劇烈的情況下,建議您拒絕此項服務,選擇使用當地貨幣結算。
(2)境外消費輸密碼:
您的信用卡在境外消費時,將根據商戶要求及卡片種類,確定是否憑密碼消費,部分國家會對芯片卡采取強制驗密,建議您在出國前設置好消費取現密碼,可撥打中行信用卡客服熱線4006695566進行設置。如商戶要求輸入4位消費密碼,即輸入6位密碼的前4位完成交易。
(3)境外交易提示:
在境外,接收境外消費短信提醒需要您開通手機國際漫遊服務;或搜索“中國銀行信用卡”或“Boc-card”關註微信服務號,並綁定您的信用卡。
以上內容供您參考,業務規定請以實際為準。
如有疑問,歡迎咨詢中國銀行在線客服。
誠邀您下載使用中國銀行手機銀行APP或中銀跨境GO APP辦理相關業務。