服務功能:
1，不受時間和空間限制，可隨時來電咨詢和服務。
2.先簽合同，再服務，保證客戶信息安全。
3.語音自助操作方便，安全性高。
4、費用低，打400-645-8888不用交長途費。
擴展數據:
壹些自助服務內容:
1.電話銀行密碼修改:客戶可自行修改電話銀行查詢密碼。
2.賬戶服務:客戶可自助查詢借記卡、活期存折、活期壹本通、定期壹本通的開戶信息、賬戶余額及交易明細。
3.貸款服務:客戶可以自助查詢還款歷史、未來還款、貸款明細、欠款和貸款余額。
壹些人工服務內容:
1.業務咨詢:客戶可以手動了解龍江銀行各項服務和產品的信息，可以咨詢產品使用中的問題。
2.賬戶咨詢:客戶可以手工查詢自己的賬戶信息。
3.賬戶掛失:客戶可以手工口頭掛失借記卡、活期存折等賬戶，正式掛失信用卡賬戶，修改密碼。
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