1、撥打平安銀行客服電話95511，轉接人工服務進行操作。
2、驗證個人信息，然後申請註銷信用卡。
3、客服會進行挽留，妳只需要確定註銷即可。
二、信用卡銷戶相關內容
1.信用卡銷卡和銷戶是兩個概念，如果想徹底註銷信用卡賬戶，需要持卡人明確向銀行提出銷戶要求，否則銀行壹般只會註銷信用卡而保留持卡人的賬戶信息。不管是銷卡還是銷戶，都可以直接撥打銀行電話或到銀行櫃臺申請辦理。信用卡註銷提出申請後壹般需要等待45天，因為只有信用卡賬面上沒有任何欠款和余額，並且也沒有任何逾期等負面記錄了，銀行才會幫妳正式銷卡。信用卡徹底銷戶要註意以下幾點：
2.銷戶前及時結清欠款：銷戶前必須還清所有欠款，不要在欠款未結清的情況下辦理銷戶手續，否則很可能銷戶失敗；
3.銷戶前要先註銷全部信用卡卡片：如果妳在同壹家銀行還有其他信用卡在用，壹般是不能銷戶的；
4.在銷戶生效時間到期後，到銀行確認是否銷戶成功：為了保證卡友在銷戶時賬戶沒有欠款，銷戶申請壹般在45天後正式生效，持卡人應在提出銷戶申請45天後再聯系銀行確認是否徹底銷戶。
5.註銷的信用卡不要隨地丟棄，要剪碎磁條後再丟棄，以免給不法分子撿到，給自己造成損失。註銷信用卡之前，壹定要保證信用卡內沒有余額，既沒有欠款，也沒有多余的存款。因為壹旦信用卡有余額，將無法註銷。
6.及時還清所有欠款。這個欠款包含了賬單欠款和年費等。如果卡內還有欠費就不管不顧地直接銷卡，在利滾利之後，當如果金額達到壹定數量，銀行就會開始“追債”了！45天後確認是否銷戶。信用卡註銷通常通過客服辦理，但不是當時就能銷卡成功。提出銷卡的時候賬戶會進入預銷戶狀態，是否成功銷戶要等45個工作日之後才能知曉。