1.持卡人對自己消費的項目有異議可以向銀行信用卡中心發起調單，要求調取相應消費項目的簽購單來進行確認。如持卡人說自己沒有消費過某某項目，要求銀行發起調單，銀行會向商家調取這個簽購單，如果商家沒有提供相應的簽購單，那麽此消費無效，商家無償返回此消費的所有費用。所以在線下實體POs機刷卡中，商家針對刷信用卡消費的顧客壹定要讓顧客在小票上簽字，並把簽購單保持至少壹年，以免銀行發起調單，造成不必要的損失。隨著現在社會的發展，現在很多不法分子針對商家的疏忽，通過銀行調單賺取私利。比如有些顧客消費刷卡後直接走人，或者故意不簽字就走掉，然後再向銀行發起調單說自己沒有消費過，從中得到利益，這種現象壹直存在。
現在很多人刷信用卡套現，建議妳不要同壹臺機具上套現，也不要再同壹個商家上套現，也不要經常在不正規的POS機商家上套現，這樣妳的信用卡額度難提高，銀行會懷疑妳，妳這個信用卡遲早要刷死，要經常在正規的商家哪裏刷，換不同的商家。
如果是在網絡線上支付平臺上刷卡，就不存在調單的現象了，線上支付平臺刷卡，直接刷卡，單天到賬，是手機驗證碼作為密碼消費刷卡的，不存在刷卡簽字現象，不存在調單。