信用管理的主要功能包括五個方面:信用管理(信用檔案管理)、信用管理、賬戶控制管理、企業賬款催收管理、利用信用數據庫開拓市場或推廣信用支付工具。
在現實的市場環境中,由於信用交易的主體和形式不同,信用管理的目標市場分為三部分:資本、工商企業和消費者。在不同的目標市場,信用風險的特征不同,信用管理的功能和內容也不同。
意義
1.短期意義:隨時監控客戶應收賬款的回收情況,及時處理問題。為了隨時監控客戶的應收賬款,企業必須與客戶保持密切聯系和及時溝通。此外,當客戶不能還款時,應要求其提供擔保,以降低壞賬損失中的風險。
二、長期意義:有效提升客戶質量。信用管理規範的企業對信用良好的企業給予超過市場平均水平的信用額度和信用期限。對於信用狀況差的客戶,進行現金交易或給予較小的信用額度和較短的信用期限。對於後壹類客戶,就存在資金周轉的問題。當企業不給融資機會時,壹部分會逐漸退出,讓壹些信用狀況較好的客戶獲得更有利的信用環境,他們的信用狀況會不斷發生變化。最終,企業將擁有壹個穩定的、值得信賴的客戶群,其形象也將大大改善。對於企業來說,這是生存環境的改善,是促進企業發展的長期有利因素。
隨著中國經濟的快速發展和外商在華投資的不斷增加,行業競爭日趨激烈。為了在市場競爭中立於不敗之地,最大限度地降低經營風險,企業對信用管理的需求越來越迫切。標準信用管理中心就是根據這種需求而建立的。信用管理的主要功能包括以下三個方面:信用風險管理、競爭對手分析和經營決策顧問。
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