涇溪雖然水流湍急,石頭嶙峋,但是人們經過的時候格外小心謹慎,壹年到頭也沒有聽說過有人出事。倒是水流平緩沒有石頭的地方,時常聽說有淹死人的事情發生。這就告訴我們居安思危,思則有備,有備無患的哲理。
二十壹世紀,最大的危機是沒有危機感,最大的陷阱是滿足。人要學會用望遠鏡看世界,而不是用近視眼看世界。順境時要想著為自己找個退路,逆境時要懂為自己找出路.
生於憂患,死於安樂”,“安危相易,禍福相生”,這是自然界和歷史發展的辯證法。有壹種說法,叫作“青蛙效應”,是指先將青蛙置於常溫水中,而後壹點壹點註入熱水,青蛙就會在渾然不覺中,舒舒服服地被燙死。這個事例表明生物在安逸舒適的環境下都容易麻痹大意。這也警示人們,居安思危則存,貪圖安逸則亡。自然發展規律如此,人類歷史發展規律同樣如此。
在歐尚超市實習工作有壹個月了,這段日子裏,我的收獲很大。是歐尚超市使我從壹個沒有什麽工作經驗的中專生,慢慢成長為壹名了解壹些收銀員知識和銀行卡知識,並較好的掌握收銀實操工作的實習生。
這壹個月裏我最大的體會就是做事都要謹小慎微,不要因為事情簡單而掉以輕心。也明白了我們現在的處境並不是很理想,應該有危機感。常聽別人說社會跟校園是兩個截然不同的世界,當時不理解之間到底有什麽不同,經過這次親身經歷,的確明白了其中的差異。
剛剛到這個新的環境中的時候,真的很不適應,每天的工作,真的覺得很累而且很無趣。可隨著時間慢慢的過去,我覺得如果要適應這個社會,必須要克服許許多多的困難,而且要試著改變自己,使自己能夠融入這個殘酷的社會中去。而且我慢慢的發現其實收銀工作也不是那麽無聊的。每當想到這裏,我就不斷的鼓勵自己,要好好在這裏工作,好好學習相關的知識。來到這裏的前幾天,每次都會有壹個師傅帶我,也正因為這樣我很快進入收銀員這個角色中,同時發現要學習的知識太多了,怕自己學不過來,可慢慢的,我覺得只要把壹些重要的知識記住,並時常的溫習,經常的操作,並且好好的把理論的知識和實際的工作相互結合起來,其實也不算太難的。雖然開始實操的時候會經常的出現壹些錯誤,但師傅的細心教導使我慢慢的改正這些不正確的操作和壹些錯誤的理解。在師傅的細心教導下,我學會了很多知識,比如信用卡的識別與防偽,顧客使用不同的信用卡應如何操作,人民幣的識別與防偽,會員卡的作用,退換貨的壹些相關知識,返券期間應如何操作,遇到問題之後該如何處理等等。其實我覺得我要學的東西遠不指這些,我要學習的知識實在太多了,心裏也有點兒著急了。感覺自己差的很遠。
在局外人看來,收銀員的工作很簡單,就是把顧客所選物品的價款結清。實際上,雖然為顧客提供結賬服務是收銀員的基本工作,但這不是收銀工作的全部,不能簡單地把收銀工作等同於結賬工作。這是因為,顧客踏進超市,接觸的第壹個員工也許就是收銀員,選好商品結賬時,直接接觸的還是收銀員,收銀員的壹舉壹動、言談舉止都代表了超市的形象,所以收銀員的素質和對顧客的服務很重要,超市也很註重這壹點,從來到這裏的第壹天,企業精神和超市員工行為規範等壹系列的制度就深深的印我在我的腦海中,師傅告訴我,要做壹名稱職的收銀員,收銀技巧的掌握固然重要,但對顧客的服務態度和自身的素質也也很重要的。“您好”,歡迎下次再來“這些最基本的禮貌用語是必不可少的的,雖然我不太愛說話,但我慢慢的克服這些毛病。
也懂了,我們過去花的每壹分錢都來之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗錢賺來的。未來我們要走的路很長,學校給我們安排這個機會能讓我們及早的發現自身的缺陷。
認識到了不足就要盡早的去改正,如果安於現狀那麽等待我們的就是被社會所淘汰。我以後要豐富自己的人生經驗,使自己的工作和個人能力在以後的道路上更上壹個新的臺階。
實習時間:4月15日——5月7日
實習地點:北京華聯超市(南寧)民族宮店
工作:收銀員
我們去華聯實習,學習做壹個收銀員。
4月15日
今天是我們第壹天去上班,見到了主管,領班等等。好累啊,我們要做收銀員。壹直都在培訓,說實話,我在學校兩天做的筆記都沒有今天做的多。
領班負責培訓我們36個人,呵呵,也累啊。最好笑的是唐領班,說話好形象啊,又有動作。我去幫壹個師兄(張川)裝袋子,呵呵,他好搞笑的。我們 壹直在聊天,很多。
5點半下班後,我們還買空賣了東西才回去的呢。
4月16日
今天是第二天了,早上的晨會時,領班說,妳怎麽穿那麽可愛的鞋子啊。我以為不可以穿了,後來下班的時候我問她我沒鞋了可不可以穿這雙,呵呵,她答應了!太好了!
今天抽查,還好沒有抽到我,我沒有背得。明天還要繼續呢。而且從明天開始我們就要上機了。今天領班帶我們去熟悉賣場了,好大啊!
莎莎今天說了壹段很經典的話,簡稱莎莎語錄。她說,以後我有錢了,我在買兩臺電冰箱,壹臺用來冰東西,壹臺用來做冷氣;我要買兩臺洗衣機,壹臺用來洗衣服,壹臺用來洗米;我要買兩輛車,壹輛我開,壹輛給我的寵物。董朝輝說,以後我有錢了,開公司……(當時我們正在練習數錢)然後莎莎說,以後我有錢了我就不數了,我請人來幫我數。
下班後我和阿娟逛了華聯之後才回去的。呵呵,老劉還請我們吃菠蘿來著。
4月17日
我們開始上機了,其實我們是還有很多不懂的,可是沒什麽感覺了,真是的。
呵呵,明天我們是上早班的,開始分班了,那樣我們就可以舒服壹點了,不用那麽累了。太好了。
早上我們分批去上班,他們後面的差點就遲到了,好像是在公車上抓小偷還是什麽的,就在要遲到的時候他們沖了進來。呵呵,幸好沒有遲到哦。
下班後,我和莎莎去到朝陽廣場,呵呵,本來以為只有我們倆走,後來才以現也是有好多人都是走到那裏的。還有劉德華、小亮、鳳姐……(記得了)。
莎莎語錄又加了,如果我有錢了,我要買兩架飛機,壹架用來開,壹架用來看它生銹;如果我有錢了,我要買兩架泰坦尼克號,壹架用來坐,壹架用來撞冰山。
4月18日
我們今天去到那裏才7點50分左右,然後我們就在裏面等。到了8點13分我就去打卡了。呵呵,今天好慘啊。
我又去幫張川裝袋子了。然後,他告訴我今天早上分遲到了,只是我沒有問他挨扣多少錢,忘了。太好了!從今天開始我們就有飯吃了!感動啊!
我明天上晚班,終於可以睡懶覺了,太好了!可是後天要考試了,我什麽都還沒有會。慘了啊!
今天我們走去朝陽廣場時,董請我們吃菠蘿哦。呵呵,我又去取的100塊錢,沒錢了,可是要自己準備100塊錢的備用金。我的天啊!
4月19日
今天我們上晚班了,好累啊,可是也蠻好玩的其實。我們在裏面根本就不知道時間了,也沒什麽感覺了,時間對我們來說已經不是問題了。我們累了還是這樣。
晚上下班之後,我們沖得很快的去到民族廣場等校車,當時校車還沒有來,我們坐在升旗臺那裏等著。後來很久之後,莎莎喊,公車來了,呵呵,好多人都站了起來,這些人啊,都暈完了,壹聽到車來了就沖,不管是公車還是校車了。
接著我們去江南,在那裏還搞笑呢,校車停的地方的壹棟樓的二樓的陽臺上有幾個(5個左右)男生站在那裏,香香也下來了,莎莎跟她說香香有裸男在看妳,好搞笑啊。再後來,我們又去了西大那邊,最後回到學校。總之壹個字,累!
4月20日
我們昨晚上回到宿舍已經很晚了,可是今天還上早班,而且要考試,好累好想睡覺啊!
我們早上起了很早,趕著坐校車去的,到了民族廣場之後才7點半,於是我從們就坐在廣場等,到了8點之後我們才去上班,打卡。(在車上的時候我們都以為那個司機會在華聯那裏就停車了,可是他壹直開到了民族廣場。)
我們終於還是考完了,壹分鐘輸店內碼10個,國際碼7個,掃瞄30件商品也在壹分鐘之內了。還有就是點鈔還沒考了,也不知道我們明天是不是要帶備用金去了,真是煩啊!還好我們明天是上晚班的,可以休息了!真是太好了!
4月21日
今天閑了壹天哦。我們已經考完試了,所以沒那麽緊張了,也沒什麽事情做忙著做了。於是很快的就過了壹天。
又是我們上晚班,呵呵。在車上好玩。