1.確認當前信號強度:設置-關於手機-SIM卡狀態-信號強度;
2.嘗試在設置-SIM卡和移動網絡-首選網絡類型中切換到其他網絡類型;
3.如果有金屬手機殼,建議先取下再測試,因為金屬手機殼可能會幹擾信號的發射和接收。
4.在人多的地方或者信號弱的地方,手機信號會回落。建議大家盡量避開人多的地方,去手機信號覆蓋強的地方或者連接WiFi。
5.把自己手機的SIM卡拿出來,試著換壹個手機,檢查是否損壞;如果沒有,將手機芯片清洗幹凈後再插入進行後測,或者插入其他運營商的可用SIM卡進行後測。
6.確定SIM卡是否有電流限制。建議重啟手機,切換飛行模式,看是否恢復正常。
7.如果妳也有同樣的問題,請“設置>軟件更新”,檢查妳的手機系統版本是否為最新版本,將妳的手機系統升級到最新版本後進行測試。
如果以上步驟不能解決您的問題,請聯系壹加客服尋求更多幫助。