孫亞飛在美國的老板兼導師波特畢博非常看好孫亞飛的這個項目，他是華爾街資深投資銀行家，有40年的投資經驗，借給孫亞飛壹些風險投資。
首先通過朋友介紹，然後自己開發，孫亞飛直接和品牌經銷商合作，幫助他們開發線上銷售渠道，在價格上有獨家優勢。買斷有望在供應商那裏暢銷的產品。如果不確定，就和供應商合作，先放在網站上，下單後再支付供應商的貨款。
在第五大道成立之初，我們在紐約和倫敦設立了辦事處，與當地供應商聯系。
李開復在名人堂告訴孫亞菲，產品線必須豐富。孫亞飛正在聯系國內知名品牌的代理商。每壹次和經紀人的接觸都是孫亞飛的家人有計劃的進行，沒有其他捷徑。
和國內某頂級皮具品牌代理商經過兩到三個月的談判，終於成功了。難的是代理商擔心影響實體店的生意。為此，孫亞飛前後幾次更改方案，並承諾只做對方的打折產品，只在對方價格的指導下做整體規劃。
第五大道保證24小時熱線，無條件退貨。新入職的客服人員首先要學習的就是著裝。
孫多菲是從國外最高檔的奢侈品店學到穿衣方法的。她拿著LV的送貨單直接去印刷廠，所以第五大道的送貨單和LV壹樣高檔。
孫亞飛還記得，壹個女顧客訂了壹個100元的小香膏，因為物流延誤，拖了4、5天。女顧客很生氣，打電話說不要了。當她拿到的時候，她看到自己花100元買的產品，被孫亞菲用蒂芙尼專賣店的標準絲帶，小心翼翼地打了兩個蝴蝶結。她打電話說她很開心。
孫亞飛還清楚地記得第壹次真正的創業(之前都是朋友支持的)。13上線當天，壹位女律師訂購了壹條38元起的內褲，她的電話被轉接給了CEO孫亞飛。她說，我看到妳的網站很喜歡，但是我擔心是假貨，所以我就試著先買了壹條內褲，就算被騙了也只賠了38塊錢。壹個月後，顧客開始在第五大道買包。
即使做好了賠錢的準備，但由於大部分顧客要求現場看貨，姐妹倆還是被迫開了線下體驗中心。截至目前，體驗中心已擴展至100多平米，擁有專業導購。“如果網購也能讓顧客享受奢華的服務，那我們就能從專賣店搶奪顧客。”孫亞飛說。
孫亞飛意外接到壹個電話，是民生銀行打給客服，然後轉給她的。民生銀行的電商部門非常希望民生網上銀行旗下的民生商城能夠得到奢侈品供應商。對比了幾家網站，認為第五大道的網站是產品線最專業的。對方部門負責人主動來到孫亞飛的辦公室，談了三四次才簽合同。
就這樣，孫亞飛先後接待了招商銀行、光大銀行、興業銀行，上周中國銀行的工作人員親自上門要求合作。其中，招商銀行正在尋求為其高端客戶提供奢侈品銷售活動，並特別批準了第五大道的支付通道。
孫亞飛沒有直接打廣告。她認為無效廣告完全是浪費金錢。她購買關鍵詞，充分利用互聯網資源，與十幾家門戶網站簽約，交換資源。第五大道為門戶網站的時尚頻道或女性頻道提供最新的時尚資訊和文章。網易轟動壹時的文章《幾千塊錢玩大牌》出自孫亞飛的員工。
第五大道還與《環球VIP》雜誌合作，開展了“線上有獎讀者調查贏LV禮包”的推廣活動，共收集問卷6000余份。
此外，孫亞飛還拿下了國內最大的禮品卡銷售中心資和信的合約，讓顧客可以持卡在第五大道刷卡購物。在此之前，資和信只與廣信天地等實體店合作。意識到中國50%的奢侈品消費用於商務禮品，孫亞飛想盡辦法爭取到這次合作。
第五大道註冊會員從最初的十幾個好友發展到1.2萬，月營業額比初期增長了10倍。1多萬的投資已經收回並開始盈利。
孫亞飛正在策劃壹個活動，和網站、雜誌合作，通過海選的方式尋找中國本土的設計師，然後在第五大道設立壹個專區，展示和銷售這些設計師的作品。
截至目前，中國60%以上的奢侈品消費是在專賣店和商場完成的，20%-30%是在海外完成的，只剩下北京和上海的幾個網點。但孫亞飛發現，隨著第五大道的人氣越來越高，有顧客表示剛對比了來自廣信天地的價格，選擇了網購，這讓兩姐妹很有信心。預計未來3-5年，網購將占據整個市場的10%。
孫亞飛現在考慮最多的是如何開發更多的合作機會，加速發展。孫多菲想的更多的是如何招聘專業的奢侈品人才，但兩人都期待接下來能遇到合適的風險投資人。
孫亞飛經常用馬雲來激勵妹妹和員工。“我們現在遇到的每壹個困難，壹定是馬雲過去遇到過的！”
第五大道奢侈品折扣網:在線第五大道
第壹財經周刊
在紐約曼哈頓中心街區的第五大道上，燈火輝煌的高層建築矗立在路邊，香奈兒、古琦、蒂芙尼等名店在街上壹字排開。世界上很少有街道能像第五大道壹樣聚集這麽多庫存充足、備受追捧的奢侈品商店。
孫亞飛曾經就職於華爾街投資公司，就在第五大道旁邊。她非常清楚第五大道對奢侈品消費者的吸引力。所以，當他決定將自己對電子商務的興趣與時尚結合起來——在網上開壹家奢侈品折扣店時，孫亞飛就想讓這家店擁有很多像第五大道壹樣的奢侈品品牌，讓更多人買得起。
但是，做奢侈品並不是孫亞飛的個人興趣，他過去的經歷與此無關。2004年赴加州大學伯克利分校留學前，孫亞飛壹直從事媒體相關工作。2005年，她獲得了美國常春藤名校達特茅斯學院幾乎全額的獎學金，開始了商學院的學習歷程，期間對互聯網和電子商務產生了興趣。兩年後，她在華爾街壹家基金管理公司工作，主要從事互聯網和新媒體行業的投資分析。直到2008年3月，她被公司派駐北京，擔任中國區投資總監。孫亞菲對國內消費者購買奢侈品的瘋狂欲望感到驚訝，但她也看到了關於奢侈品的商機。“中國現在正處於瘋狂消費Logo的階段。如果把網絡和奢侈品結合起來，不僅可以降低開店成本，還可以節省購物時間，滿足人們在網上淘寶的樂趣。”
我不擅長奢侈品，但是孫亞菲有他姐姐孫多菲的支持。後者曾在美國學習過時尚相關課程。這增加了她對自己選擇的創業方向的信心。但是奢侈品是壹個進入門檻很高的行業，不僅需要大量的資金，還需要可靠的進貨渠道。
孫亞飛想到了他在美國的導師兼朋友波特·畢博。這位有著40年投資經驗的資深華爾街投資銀行家認可了孫亞飛的創業項目。他不僅為孫亞飛的創業提供了天使投資，還引進了奢侈品行業的眾多品牌代理商。她最初獲得了馬克·雅可布、DKNY和瓊斯紐約品牌的供貨。孫亞飛告訴《第壹財經周刊》，在歐美，消化壹款過季新品主要有兩個渠道——奧特萊斯(實體折扣店)和專業奢侈品折扣網站。而國內還缺乏專業正規的奢侈品折扣網站，所以從壹開始她就參考了國外成功的奢侈品網站，她在網站設計上的特長很容易得到品牌商的認可。
因此，在第五大道奢侈品折扣網上，妳可以看到許多大品牌，如蔻馳、古馳、普拉達和巴寶莉。但是，妳看不到這些品牌在國外專櫃賣的是什麽——這裏賣的都是過季商品，平均折扣3-20%。推出奢侈品淡季，提供優惠折扣價，服務那些有奢侈品消費欲望卻買不起專賣店正價商品的人，做壹個全年不同折扣的網站——孫亞飛為第五大道奢侈品折扣網指明了目標。
經過緊張籌備，第五大道奢侈品折扣網於2009年6月65438+10月1正式上線。兩姐妹決定了每個展覽的導演。孫亞飛聯系供應商，宣傳展會，孫多飛負責銷售管理，挑選商品。起初，面對品牌提供的過季商品清單，孫多菲並不完全確定哪些會贏得會員的喜愛，只能憑感覺。對那些認為價格合適，肯定會賣得好的商品采取買斷的方式，而沒有把握的可以采取合作的方式——把產品信息掛在網上，下單後會有人付錢給品牌來取貨。即便如此，購買商品仍然占據了他們的大部分資金。
以及如何讓更多人了解第五大道？孫亞飛發現自己買的搜索關鍵詞沒有效果，趕緊停了下來。孫亞飛選擇做壹些低成本的宣傳活動:與環球VIP雜誌合作，搞“線上有獎讀者調查贏取LV禮包”的聖誕促銷活動；配合賀勛和新浪的相關渠道，參加壹些活動，在媒體上“露面”。這些推廣措施確實讓網站獲得了壹些人氣，看到報道的消費者紛紛找上門來。
截至目前，網站註冊會員從2009年3月的4000人飆升至近6.5438億+人。經營的品牌從壹開始的20個增加到150多個。但是65438+百萬的會員數量在孫亞飛眼裏並不算多。她認為，消費者對網上銷售的奢侈品的不信任，大大減緩了網上消費奢侈品數量的增長。“妳的東西是真的嗎？會不會是假貨？”是孫亞飛和她的員工被問得最多的問題。起初，為了解決這個問題，孫亞飛特意在辦公室裏開辟了壹個房間作為商品的展示廳。這確實可以滿足潛在客戶對“眼見為實”和“壹手交錢壹手交貨”的要求，但違背了電子商務在線交易的本質，每天絡繹不絕的客人讓少部分人難以招架。後來隨著媒體宣傳力度的加大，網站可信度提高，要求上門取貨的會員逐漸減少。
“電子商務的核心是消費者服務”，這是孫亞飛所提倡的。她甚至會小心翼翼地為每件送出的產品打壹個額外的蝴蝶結。但有時候漂亮的蝴蝶結可能不足以平息顧客的不滿。付款後無法發貨，包裝被壓壞，這些都讓孫亞飛收到了客人憤怒的投訴。雖然我和物流公司交涉過很多次，但是很難杜絕。對於顧客，她只能道歉並提出補償措施，在下次再次消費時提供額外優惠。第五大道承諾支持全國貨到付款，但經常發生物流公司不能按時還錢，商品單價高，影響現金流的情況。此外，第三方平臺對信用卡每日支付金額的限制也讓他們失去了部分訂單。
幸運的是，有壹些好消息會給她繼續前進的動力。商品采購正朝著壹個理想的方向發展——與更多的中國品牌代理商合作。在第五大道銷售的品牌中，有65，438+00個品牌與中國區實現了直接合作。這樣雖然會提高商品的進貨價格，但是可以減少進貨周期，節省從歐美進貨的關稅和長途運費。但孫亞飛認為，未來生意足夠大的時候，“壹定是全球合作，因為未來很可能會貨不夠。”
然而，那是很久以後的事了。目前，為了吸引更多的客戶，孫亞飛租了壹個300平米的辦公室，準備設立壹個展廳，可以在裏面展示更多的商品。直到現在依然無法熱愛奢侈品的孫亞飛也很自信地表示“要把這個創業公司做成上市公司”。
90%的中國人在經濟寒流的鏡頭下對奢侈品持積極態度。
中國移動環球雜誌和中國最大的奢侈品在線銷售網絡第五大道奢侈品折扣網近日發布聯合調查顯示，絕大多數中國消費者對奢侈品的熱情並未消退，超過90%的受訪者表示“喜歡”和“願意購買奢侈品”，比上壹年增加了20個百分點。
這些調查在《環球》雜誌和第五大道奢侈品折扣網站上完成，歷時兩個月，來自全國100多個大中城市的近6000人參與了調查。在這些人中，42%是男性，58%是女性。92%以上的受訪者受過大學教育，其中近三分之二的人月收入超過3000元，是中國白領的典型代表。在近6000名受訪者中，只有1%的人表示“不喜歡/排斥，很少用名牌”，約8%的人表示“無所謂”。其余965，438+0%的受訪者對名牌奢侈品表現出認可和接受，近壹半的受訪者表示“他們欣賞(奢侈品)，偶爾會購買”，最受歡迎的品牌集中在LV(路易威登)、香奈兒、GUCCI等幾個歐洲品牌。值得壹提的是，通過網絡購買奢侈品的人數比例接近在大商場或品牌店購物的人數。至少有三名受訪者表示，他們“曾在網上購物，並願意通過電子支付在網上購買奢侈品”。
調查報告顯示，時尚品牌奢侈品的消費在中國增長迅速。2008年，時尚奢侈品年銷售額超過30億美元，同比增長超過20%，是本世紀初的近十倍。預測到2015年中國奢侈品年增長率為108%，銷售額將超過115億美元，將取代日本成為全球最大的奢侈品消費國。第五大道CEO孫亞飛表示，中國快速增長的奢侈品需求與經濟發展速度密不可分，是從追求溫飽到生活品質需求的必然過程。中國的奢侈品消費正在上升。人們在關註商品品質的同時，越來越註重品牌帶來的個性化感受，這為奢侈品的發展帶來了機遇。中國無疑被稱為“奢侈品的天堂”。孫亞飛表示，作為國內最大的在線奢侈品折扣銷售平臺，第五大道在短短兩個多月的時間內就聚集了數萬註冊用戶，這是中國消費者巨大活力的重要體現。
李開復消除疑慮:在網上賣奢侈品還能賺大錢嗎？
客人:
創新工場董事長兼首席執行官。
創業困惑
網上購買奢侈品，定位“網上奧特萊斯”可行嗎？
第五大道奢侈品折扣網創始人孫亞飛表示:我們是由留學生創業團隊創辦的奢侈品折扣銷售網站。我們為中國城市白領提供從頂級品牌到壹線品牌的超過65，438+050的折扣產品，包括古馳、香奈兒、蔻馳、CalvinK lein和Guess。每年優惠20%到20%。產品全部來自歐美，由品牌賣家和供應商直接提供。主要是女包、服裝、鞋帽，也涉及化妝品、香水、飾品、手表、禮品和男士時裝等。，100%原裝正品。
我們的優勢首先是貨源。我們直接和品牌經銷商合作，幫助他們開拓線上銷售渠道，在價格上有獨家優勢。第二是我們的創業團隊有十幾個人，壹半以上有留學經歷，創業熱情高，工作效率高。第三是我們的服務。我們可以親自給我們的大客戶送貨，我們的客戶經理會提供壹對壹的個性化服務，這意味著在網上購買奢侈品，同時享受這些奢侈品。
我們的理念是“做壹個線上出口”。我們網站剛上線壹年，目前發展不錯。想聽聽業內人士的看法。
開放和封閉策略
找到適合高端女裝市場的購買模式。
做高端女裝市場，我建議妳先從了解歐美日的線上消費模式入手。日本和美國的電子商務是不同的。美國更多的是電子產品或者書籍，日本更多的是女性用品，比如化妝品，時尚。美國人在電腦上買東西，日本人在手機上買東西。那麽中國應該更像日本還是美國呢？我認為在了解和比較這兩種購買模式的差異後，會對貴公司的發展有所幫助。
如定位做線上網點，註重用戶體驗。
做網上代銷店是個好主意。價格優勢和購買的便利性，可以吸引很多在實體店消費或者不能經常在實體店消費的群體。但是客戶可能因為賣的是單價比較高的商品，會比較謹慎，所以會對妳的網站有比較長的考察期。但對妳來說，也是壹個引導消費行為的過程。這期間妳要以用戶體驗為中心，做好第五大道的品牌，讓人們壹提到第五大道，就會聯想到“時尚、正品、價格公道”這幾個字。只有這樣，他們才有機會擴大業務。
服務類別也是不可或缺的。
貨源的穩定也是妳做大做強的重要保障，需要大力拓展。總的來說，女性消費，尤其是中高端消費，在中國市場潛力巨大，前景毋庸置疑。如果妳能腳踏實地的做好服務，豐富產品線，我相信妳能成為壹個能快速賺錢，賺大錢的公司。
主持人:本報記者張佳。
北京可以給自大的人提供壹個平臺。
在和姐姐壹起創業的過程中，孫亞飛覺得自己在壹點壹點改變這個城市人的態度。
■嘉賓“玩”北京
記者:如果華爾街基金沒有進駐北京，妳會回到北京嗎？
孫:紐約雖好，卻無根。只有回到北京才能踏實。我在美國讀書工作的時候，去過全世界很多國家，大大小小不下30個，但想在其中生活的只有紐約和北京。
記者:為什麽只有紐約和北京？
孫:紐約和北京有許多相似之處。他們都是極其寬容的城市。在紐約街頭，總能看到各種膚色、各種口音的人。無論是文化還是國籍，紐約都極其包容。北京也是如此。在這個政治文化中心，各行各業的人都在努力工作，都能找到自己的位置。
記得以前去東北網采訪過搞地下搖滾和獨立藝術的人，他們的生活條件很差，但是他們覺得自己很牛逼。我也覺得他們很棒。至少在這個城市，曾經有壹個讓他們實現夢想的平臺。
記者:在北京做了這麽多年記者，應該對這個地方了如指掌吧？
孫:我的美國朋友來北京玩，問我應該去哪裏。他的問題讓我有點困惑。最後，朋友拿出了自己的旅遊手冊，反過來告訴我有哪些地方是必須去的。說實話，我從未去過那裏。在北京這麽多年，去的地方都是和工作有關，有目的的。
記者:紐約也是這樣嗎？
孫:不，我要去紐約尋找經典的風景、建築或博物館。
記者:為什麽歷史文化名城北京不關心這些事情？
孫:紐約很包容，很有活力，但在那裏總有壹種過客的心態，知道有壹天會離開，所以該看的都要看。北京不壹樣。我太把自己當大師了。與其說我是北京人，不如說我是大師。回北京就跟回家壹樣。先把事情做好。以後我會有足夠的時間去看風景和名勝。急什麽？
奢侈品東進:後地盤之戰
文字太長，省略。
用文字記錄變化，用時尚改變北京
來源:新京報
孫亞飛認為北京和紐約都是極其寬容的城市。各行各業的人都能找到自己的位置。
以2005年赴美留學為界，孫亞飛在北京的角色被“切割”成兩部分，似乎對應了兩種性別角色。前者是邏輯思維嚴謹、文筆犀利的時政記者，後者是與世界頂級品牌打交道的時尚中間人。
回國後，孫亞飛在微博上放了壹張類似“購物狂”的圖片。壹個素未謀面的同事“質問”她為什麽放壹張女人的照片。孫亞飛笑著叫道:“我是女的！”原來因為她理性細致的稿件，同事們壹直以為她是男記者。
敲開北京的“門”
2001暑假，四川大學新聞系研究生孫亞飛想找壹家媒體實習。她想都沒想就跑去了北京。在此之前，從四川大學新聞系畢業後，她的第壹份工作是在某省級機關當會計，機關工作的清閑讓她選擇了回學校讀研。
在中國新聞社，孫亞飛發現中國《新聞周刊》正在招聘，於是他敲敲門，問他是否可以在這裏實習。對方的回答很簡單:“是的，我們現在缺人手。”孫亞飛第壹次驚訝於北京的包容:“自己敲門，別人才會讓妳留下。”
孫亞飛還是主動請纓，參加了燕三的實習，並給《新聞周刊》的負責人寫了壹封信，附上上次實習期間的三份報告，再次敲開了北京的大門。
因為實習期間寫了很多封面報道，孫亞飛被同事戲稱為“中國首席實習生”。
見證了北京城市進步的工作狂們
無論是在《中國《新聞周刊》》還是後來的《南方周末》，孫亞飛都對時政或重大突發事件做了深度報道。她感覺自己是這個城市進步的見證者，因為接觸和采訪的大多是政策制定者、執行者和精英學者。
孫亞飛最熟悉的應該是北京的漫漫長夜。
近乎工作狂的她，白天采訪完，回來整理錄音和采訪記錄，構思框架。通常，她會看著燈亮著，然後出去。淩晨，別人睡得正香，她卻覺得“壹天才剛剛開始”。
熬夜寫稿子的辛苦和興奮，還有酣暢淋漓的文字，“只有北京的夜晚才知道”，孫亞飛說。
工作之余，孫亞飛喜歡和北京的媒體朋友壹起吃飯。“我熱血沸騰地談論國家大事，吃完飯回家洗洗睡了。”回想起來，孫亞飛自己也是開心的。
北京的安靜力量讓人踏實。
2005年，孫亞飛申請獎學金到達特茅斯學院攻讀碩士學位。兩年後，美國金融危機出現，她投了幾千份簡歷，離開了幾百家公司，最後進入了紐約第五大道旁的華爾街對沖基金。2008年，她被派往北京擔任中國區投資總監。
回到北京，孫亞飛覺得很溫暖，終於靜下心來看看這座城市。打車經過長安街時，她會盯著寬闊的街道和兩旁的建築。“很安靜，很漂亮。”這種時候，她能感覺到北京有壹種安靜的力量，讓人覺得踏實。
回國後，孫亞飛的生活突然變得悠閑起來。拿著高薪，他租了壹套“豪宅”，養了兩只貓。他每天的任務是尋找投資項目，在國茂的咖啡廳裏和企業家們喝咖啡、聊天、談論項目。
這樣的生活對於忙碌慣了的孫亞飛來說有些難以接受。基於她對電商爆發式發展的判斷和妹妹孫朵菲在美國學習時尚課程後的專業時尚眼光，姐妹倆決定在北京創業，創辦了第五大道奢侈品網。對於孫亞飛來說，《第五大道》多少有些懷念紐約。
來賓文件
20世紀70年代，孫亞飛出生在四川的壹個小鎮。從壹名公務員到知名媒體記者，再從華爾街對沖基金負責人到建立自己的奢侈品網站，他的百變人生充滿了新鮮感和挑戰。
來自北京的消息
這座城市正在發生微小的變化。
很多朋友不理解我辭去華爾街基金高管，但在這個城市，我有更大的夢想要實現。雖然我賣了車，放棄了豪宅，帶著我的兩只貓，在辦公室的閣樓裏住了半年，和姐姐把所有的積蓄都投入到事業中。我太忙了，每天只睡幾個小時，但我覺得很開心。只要妳在北京，妳就會覺得踏實。
之前做記者的時候，我參與了這個城市的進程和轉變。我感覺到我在壹點壹點的改變著這個城市，改變著人們的生活態度和消費習慣，哪怕是極其細微的改變，哪怕結果可能並不明朗，但它們都在進行中，發生在北京，這就足夠了。
本版采寫/本報記者潘博本版攝影/本報記者李飛
第五大道CEO孫亞飛做客新浪。
2008年底，孫亞飛再次改變人生航向，辭去投資總監壹職，與其他幾名歸國留學生創辦了中國第壹家“網上奧特萊斯”——第五大道，在網上打折銷售世界知名的時尚產品和奢侈品。她的目標不僅是“有朝壹日將這家羽翼未豐的創業公司帶到納斯達克”，還要通過自己的參與，為中國的中產階級消費者提供“買得起的奢侈品”，“讓中國的每壹個白領女性都擁有奢侈品”。
新浪女性對話孫亞菲，請她與我們分享她在多個職業角色中是如何轉變的，她是如何設定自己的人生目標和方向的，以及她對時尚和奢侈品的理解和感受。
嘉賓介紹:
孫亞飛，壹個來自四川的70後，畢業於四川大學，後來在美國常春藤盟校獲得碩士學位。他是前華爾街投資者，現在是第五大道奢侈品在線銷售中心的首席執行官。
孫亞飛12年的職業生涯可謂輝煌，從壹個省級政府的公務員，到壹線時事編年史，再到華爾街壹家投資基金的負責人，最後到國內首家線上奢侈品折扣中心第五大道的CEO。
辭去公務員職務後，孫亞飛在四川大學攻讀新聞學碩士學位期間，在媒體領域嶄露頭角。她曾在《天府早報》和《中國新聞周刊》任編輯和時事記者。後來應法制日報集團之邀，創辦了半小時日報法制電視節目《法制廣播》，並擔任總編輯。
2003年初，孫亞飛加入《南方周末》，負責時事報道，發表了很多有影響力的調查報道。因此獲得加州大學伯克利分校新聞學院“國際媒體學者獎學金”，赴美進行為期壹年的學習訪問。
2005年，她獲得了美國八所常春藤盟校之壹的達特茅斯學院的最高獎學金，學習國際商務與投資，獲得了文科碩士學位。後來在華爾街投行和對沖基金工作，被派駐中國擔任投資總監，負責中國私募股權投資項目。