第二:妳94元很可能是滯納金。除了兩個季度24元，估計這半年每個月都要收妳滯納金，加上利息，還有94。但滯納金每月最多10元，不是94。請他們提供壹份所有費用的詳細清單。
第三，進行客服投訴。首先所有客服電話都有錄音。提供當時妳打電話取消短信服務的電話號碼，告訴他們妳什麽時候打了什麽電話。可以在銀行系統找到。如果他們告訴妳找不到，說明他們在敷衍妳。銀行裏所有的電話錄音都至少保存壹年。其次，妳的信用卡欠費，銀行向妳收取每季度12元的短信服務費，但只收妳不收服務費。這期間沒有短信提醒欠費，半年沒有工作人員和賬單提醒。正是因為他們的錯誤，妳欠了錢；再次，告訴他們妳可以在中國移動/中國聯通公司打印妳半年的通信記錄，證明交行只收費半年，沒有給妳任何短信提醒服務。第四:找客服，不要找小客服，態度強硬，找到主管或經理，要求減免所有費用，正式取消短信服務費，否則向銀監會和315投訴，口頭警告，如果他們不同意妳的要求，可以向當地分行營業部投訴，直接向行長辦公室投訴，要求他們說明賬單金額的詳細構成，解釋為什麽半年沒有短信服務費。
不要害怕，他們是理虧的。只要妳堅韌，就壹定能得到所有的解脫。信用卡理虧的時候，客戶往往把事情當回事，聲稱要向分支機構投訴的時候，銀監會，315，200元以內減免信用卡絕對沒問題。另外，他們丟了錢也沒關系。還有，500以內妳不會上黑名單，這也是他們讓妳利息壹直滾的原因。但是妳打電話投訴的時候，就應該投訴他們造成了妳的不良記錄。
說說專業人士的體驗。
妳可以打電話給客服投訴。關於信用記錄，妳可以咨詢他們的客服。如果不放心，可以拿著身份證去當地人民銀行查詢。打聽自己是自由的。如果上了黑名單，壹般來說是沒有辦法取消的，至少5年。但是如果妳的情況影響了妳的記錄，是銀行的錯，妳可以要求交行幫妳改正。銀行可以糾正，個人不行。
對了，黑名單裏只有500元，但壹般來說，無論妳在任何壹家銀行欠了多少錢，還款記錄都會按照全額、最低額、未還額等標記如實顯示在征信記錄裏。也就是說，妳在交行也要有半年不按時還款的記錄。