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淘寶遊戲折扣充值原則

兩個方面

第壹,多種收費方式

為了盈利,代理店“創造”了很多代理收費的方法,比如利用匯率差、黑卡、36技術、惡意退款等等。

先說匯率差。眾所周知,現實世界的匯率是不斷變化的。但為了穩定,App Store不會輕易調整商品價格。這可能導致當人民幣對某外幣匯率上升時,App Store中的商品價格並沒有相應調整,實際上導致了同壹商品的不同價格。代理商可以通過這個匯率差低買高賣。比如2014年,南非和俄羅斯的貨幣大幅貶值,給經銷商帶來了大量的商機,卻給遊戲廠商造成了巨大的損失。

再說黑卡。黑卡是指來歷不明的信用卡,尤其是與iTunes賬號綁定的非法信用卡。用黑卡給遊戲充值,造成了很多壞賬,導致遊戲很多,但是廠商實際收入很少。

36科技指利用蘋果微支付漏洞。蘋果公司曾在未核實用戶發起訂單的情況下,向遊戲運營商發送“支付成功”憑證,遊戲運營商收到憑證後向用戶發貨。但實際上,蘋果在發放代金券時並沒有扣錢。如果用戶卡上只有1元,可以完成這筆消費,但蘋果無法完成扣款,這就是“空手套白狼”。這種無利可圖的生意讓很多代理商迅速“暴富”,但由於蘋果沒有扣錢,被認為是壞賬,所以沒有和遊戲廠商算賬,導致遊戲廠商損失巨大。

惡意退款是指充值或購買道具後要求退款,但退款後已派發的道具不予收回。而且App Store會抽取每筆消費的30%。即使錢已經還了,這部分費用也不會還了。也就是說,遊戲開發商提供服務後,得不到相應的報酬,卻要倒貼30%的渠道費,這無疑是賠了夫人又折兵。

二、法律邊緣的手機遊戲

手機遊戲其實是壹個零和遊戲。以上列舉的四種方式,經銷商賺的每壹筆錢,都飽含著遊戲廠商的血淚。這就等於收了廠家的錢,不道德,違法。

如果手遊換成匯率差,也可以認為是規則的漏洞,並不違法。使用黑卡是嚴重的違法甚至犯罪行為。根據黑卡獲取和使用方式的不同,按照我國刑法的規定,可能構成妨害信用管理罪、竊取、收買、非法提供信用卡信息罪、信用卡詐騙罪、盜竊罪。

但由於以非法占有為目的,36科技和惡意退款可能涉嫌犯盜竊罪、詐騙罪和非法獲取計算機信息系統數據罪。

2015浙江金華壹90後經銷商利用App Store惡意退款,被判詐騙罪。這也是國內首例iOS惡意退款案。2017北京壹中院也作出判決,認定吳等人非法獲取充值系統中的數據(遊戲幣)牟利,構成非法獲取計算機信息系統數據罪。

此外,無論采取何種代理行為,由於手機遊戲的代理行為客觀上已經嚴重擾亂了手機遊戲市場的正常秩序,導致大量遊戲廠商遭受巨額損失,影響了手機遊戲市場的正常發展,也可能構成非法經營罪。

但遺憾的是,雖然我國法律中不乏對代收費行為進行規制的手段,但通過在裁判文書網上搜索案例可以知道,因為代收費而被追究刑事責任的案例並不多。原因可能有很多。

首先,代收費並不違法。違法的是黑卡,36科技,惡意退款。面對充斥著特工的網絡,偵查機關沒有能力壹壹甄別。其次,雖然可以肯定代理經銷商的違法行為概率很大,但遊戲廠商實際上並不確定哪些代理經銷商采取了什麽樣的代理收費方式,因此很難報案。最後,網絡犯罪的偵查本來就很難,取證也有很多困難。這客觀上也導致了遊戲廠商維權難的尷尬局面。

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