主要有四個步驟：（以 iPhone8手機為例，基於IOS12操作系統）
1、申請協商：致電銀行客服熱線，了解自己需要還款的詳情，如還款金額、本金、利息以及其他費用。根據這些內容，再結合現在自身還款能力，向銀行提出停息掛賬的申請，並協商具體詳情，據了解，持卡人可將欠款最高分成60期還款。壹般不要超過3個賬單日再去協商，如果超過三個月協商就比較困難了。
2、等待回訪，提交資料：提交申請後，需要等待銀行回訪，等待時間有長有短，並按照銀行要求提交資料，我們可以根據自己逾期原因如失業、疾病等，提前將相關證明準備好，以便節約時間。
3、等待二次回訪：銀行在審核之後，將告知是否申請成功協商還款。如果申請成功，我們需要了解還款期數、還款金額、減免利息等等，並做好錄音。
4、簽訂方案：停息掛賬簽訂方式主要有錄音、電子協議或紙質協議。壹般商業銀行都是錄音的形式，平安銀行壹般會使用電子協議，中工農建郵政，壹般會采取紙質協議，不過也很彈性，線上線下都可以。具體情況還需要咨詢銀行客服。
擴展資料：
壹、什麽是停息掛賬？
停息掛賬是指信用卡持卡人在卡片逾期之後，無力償還的時候，持卡人和銀行重新達成個性化分期還款協議，把卡片裏面的固定額度、臨時額度以及備用金，做壹個債務重組，重新二次分期，每個月按時還款的壹種方式。
停息掛賬等於停掉了利息，分期償還本金，最高可申請5年期限。
二、申請停息掛賬的條件？
條件壹、持卡人具有還款意願的；
條件二、持卡人具備分期還款能力的；
條件三、持卡人已經逾期而且無法壹次性償還欠款的；
條件四、持卡人想回歸正常生活環境的，停止催收電話不想被執行的；