建行信用卡投訴熱線怎麽打
要投訴建行信用卡中心，可以撥打建設銀行的24小時服務熱線95533，也可以撥打24小時信用卡客戶服務專線，境內的是：400-820-0588，境外的是：86-21-3869-0588。
建設銀行的主要業務
建設銀行提供信貸資金貸款、居民儲蓄存款、外匯業務、信用卡業務，以及政策性房改金融和個人住房抵押貸款等多種業務。
個人住房貸款業務
個人住房貸款業務是指建設銀行或建設銀行接受委托向在境內城鎮購買、建造、大修各類型房屋的自然人發放的貸款。建設銀行個人住房貸款業務主要包括自營性個人住房貸款即個人住房按揭貸款（包括個人壹手房貸款、個人再交易貸款住房貸款即二手房貸款、個人商業用房貸款、個人住房抵押額度貸款等）、公積金個人住房貸款和個人住房組合貸款。
信用卡業務
建設銀行作為國內較早涉足發行信用卡的國有銀行，已經有了不少的信用卡種類。
建行信用卡
建設銀行已經發行的信用卡都以“龍卡”冠名，已經公開發行的龍卡種類有：龍卡名校卡、龍卡商務卡、龍卡汽車卡、東航龍卡、上海大眾龍卡、龍卡香港精彩旅遊信用卡、建行VISA明卡、藝龍暢行龍卡、芒果旅行龍卡、龍卡（杯）網球卡。
銀星國際速匯
建行銀星國際速匯業務，是建設銀行與銀星國際速匯公司合作推出的個人國際速匯業務，是指建行應客戶委托，通過銀星速匯公司，解付個人境外外匯匯款或將個人外匯資金匯往境外的小額國際匯款業務。
銀行卡是指經批準由商業銀行(含郵政金融機構)向社會發行的具有消費信用、轉賬結算、存取現金等全部或部分功能的信用支付工具。
銀行卡減少了現金和支票的流通，使銀行業務突破了時間和空間的限制，發生了根本性變化。
信用卡又分為貸記卡和準貸記卡。貸記卡是指發卡銀行給予持卡人壹定的信用額度，持卡人可在信用額度內先消費、後還款的信用卡。準貸記卡是指持卡人先按銀行要求交存壹定金額的備用金，當備用金不足支付時，可在發卡銀行規定的信用額度內透支的信用卡。
12378投訴信用卡中心有用嗎？
12378投訴是非常管用的。
比如保險產品遇到了壹些問題，撥打12378進行投訴。在撥打電話後，工作人員會將來電人姓名、反映事項、訴求等信息錄入12378系統，之後會由當地的保險監管機構處理。這樣壹來投訴的時間會在60日內辦完，消費者可以很好維護自己的權益。但是能不能解決具體得看什麽情況，壹般信用卡問題還是得和銀行協商。
信用卡逾期協商分期還款銀行不同意怎麽辦
銀行正常的信用卡催收流程包括以下幾個流程：
首先是，銀行自己的催收部門。
這個階段銀行壹般不會跟妳協商，都是要妳壹次性還款。此時，建議妳態度積極壹點，多跟工作人員協商，然後每個月至少還壹點進去，至少表明妳想還款的意願，而不是惡意拖欠。不過這個時候還進去的錢，基本上都成為違約金或者利息被扣掉。
其次是，如果催收部門無法完成催收工作，下壹個階段是外包催款公司。
這個階段應該是問題最多的階段，因為外包工作人員的素質可能不壹樣，有的會使用各種手段讓妳還款，甚至恐慌等方式。不過不用擔心，他們所有的恐慌都沒有法律效力，如果情節嚴重，涉及違法的，可以告他們。不過這個階段，他們壹般可以幫忙向銀行申請減免違約金和利息，也就是說只需要妳還本金，甚至可以申請分期。不過這裏特別說明壹下，商業銀行比較靈活，可以申請減免違約金和利息，但是國有銀行，比如4大行比較難申請，壹般都需要妳還利息。
最後是，如果外包催收部門無法完成催收工作，那麽下壹個階段就是銀行自己催收。
這個階段壹般銀行會開始，這次是認真的了，所以當到了這個階段妳就要重視了，否則有可能會面臨法律訴訟。但是銀行的最終原則是讓妳還款，所以能不他們都不會去的。
信用卡投訴找哪個部門
信用卡也是銀行的壹塊業務，是屬於銀監會管轄的，想要投訴的話可以到銀監會或則當地的人民銀行。可以向采取以下投訴方式：1、向銀行信用卡中心的客服熱線投訴。2、向銀行客服熱線投訴。3、向銀監會投訴。《中華人民***和國商業銀行法》第七十三條商業銀行有下列情形之壹，對存款人或者其他客戶造成財產損害的，應當承擔支付遲延履行的利息以及其他民事責任：（壹）無故拖延、拒絕支付存款本金和利息的；（二）違反票據承兌等結算業務規定，不予兌現，不予收付入賬，壓單、壓票或者違反規定退票的；（三）非法查詢、凍結、扣劃個人儲蓄存款或者單位存款的；（四）違反本法規定對存款人或者其他客戶造成損害的其他行為。有前款規定情形的，由國務院銀行業監督管理機構責令改正，有違法所得的，沒收違法所得，違法所得五萬元以上的，並處違法所得壹倍以上五倍以下罰款；沒有違法所得或者違法所得不足五萬元的，處五萬元以上五十萬元以下罰款。
信用卡投訴要找什麽部門
信用卡投訴可以采取以下投訴方式：1、向銀行信用卡中心的客服熱線投訴。2、向銀行客服熱線投訴（壹般信用卡是銀行的壹個子部門，受總行管轄）。3、向銀監會投訴。
法律依據
《信用卡業務管理辦法》第五十三條，發卡銀行有下列情形之壹的，由中國人民銀行責令改正，並處以5萬元至30萬元的罰款。（壹）未經批準開辦信用卡業務的；（二）未經批準發行IC卡、外幣信用卡的。第七十條，特約單位工作人員參與欺詐銀行活動，構成犯罪的，依法追究其刑事責任。第七十壹條，銀行工作人員與持卡人或特約單位串通參與欺詐活動，構成犯罪的，依法追究刑事責任。
12378投訴信用卡中心有用嗎
有用，12378是銀行和保險消費者投訴的焦點。壹般情況下，信用卡逾期，如果銀行拒絕協商，可以通過12378電話回復，但銀行拒絕協商並不違法，打個電話也沒用。妳自己和銀行協商可能會更好。情況可能會好轉。12378用信用卡協商但無論如何妳還是要退還。
沒有能力全額還款，加上銀行不議付，可以咨詢，銀行可以分36期，現在只有這個能力，壹般銀行可以。只要妳的金額很小，妳就不必完全註意銀行的非議付條款，他說。壹般來說，銀行必須妳索賠5萬元左右。他說，這些銀行屬於國家所有，只有中國人民銀行負責監管。
:1.信用卡逾期議付分期付款，如果銀行不同意怎麽辦？銀行的正常信用卡收款流程包括以下流程：第壹個是銀行自己的托收部門。現階段，銀行壹般不會與妳協商，而是要求妳壹次性還款。在這壹點上，建議大家抱著積極的態度，多咨詢工作人員，然後每月至少還壹點，至少表明妳想還錢，而不是惡意違約。不過，此時退還的錢基本上變成違約金或扣除利息。
2.其次，如果催收部門無法完成催收工作，下壹階段就是將催收公司外包。這個階段應該是最有問題的階段，因為外包人員的素質可能不壹樣，有的會用各種手段讓妳還錢，甚至恐慌等等。但別擔心，他們所有的恐慌都沒有法律效力，如果情節嚴重，涉及違法，妳可以他們。
3.不過，現階段他們壹般可以幫助向銀行申請減免違約金和利息，即只需償還本金，甚至申請分期付款。不過，這裏特別說明，商業銀行比較靈活，可以申請抵扣違約金和利息，但四大行等國有銀行申請難度較大，壹般需要妳返還利息。最後，如果外包代收部門不能完成代收工作，那麽下壹階段就是銀行本身。在這個階段，銀行通常會開始，這次他們是認真的，所以到了這個階段就要註意了，否則可能會面臨法律訴訟。但銀行的最終原則是讓妳還錢，所以如果他們不，他們就不會。
4.總之，如果信用卡欠款，盡量保持電話暢通，態度積極，不要接電話，然後每次都或多或少還壹些，這樣即使在法庭上，也不會構成信用卡犯罪。但是壹旦妳欠了銀行信用卡的錢，妳的信用信息就會受到影響，所以盡量不要拖欠妳的信用卡，保持理性和客觀的消費。
投訴信用卡中心的介紹就聊到這裏吧。