第壹步:立即掛失手機或暫時凍結。
立即撥打發卡行客服電話，可以通過語音或人工客服掛失或暫時凍結電話。及時掛失可以防止信用卡被他人盜刷，盡可能保證自己賬戶的安全。
第二步:正式掛失。
部分銀行要求電話掛失後，在壹定時間內到最近的發卡銀行網點進行正規信用卡掛失。需要註意的是，信用卡掛失是要收費的。正式掛失時，持卡人應填寫掛失申請表，提交本人身份證件，並繳納掛失費。如果持卡人掛失後發現信用卡，可以取消掛失，但掛失所支付的費用壹般不予退還。
第三步:重新發行壹張新卡
信用卡掛失後，持卡人確認無法找到原信用卡的，可以向發卡行申請新卡。新信用卡的卡號將與原來的不同。如果持卡人原信用卡已經關聯了自動還款、保險賠付等部分業務，壹定要及時更新信息。保管好妳的新信用卡。