運行環境:蘋果12，ios14，支付寶版本10.2.3淘寶9.12.0。
1，網購，付了錢卻收不到貨，甚至遇到電商單方面的任性取消訂單，這種奇怪的現象叫做“砍單”。17年2月4日-2月7日，* *收到有效問卷3484份，其中，淘寶禁止刷單，即妳在淘寶上拍下賣家指定的商品。這是預付款形式，還有壹種是妳拍下賣家指定的商品，付款的時候再點擊找人付款。賣家會給妳壹個支付寶賬號，相當於賣家用自己的錢給自己的商品拍照，妳只是操作。這是預付款表格。還有壹種是遠程支付形式，賣家遠程控制妳的電腦，用賣家的支付寶賬戶購買自己的商品。
2.拒簽是指當快遞員來給妳送貨時，要求妳在快遞單上簽字，相當於快遞公司和買家完成了交接。妳拒絕在快遞單上簽字退貨給賣家，這叫拒簽。壹般貨物送到妳手裏，妳可以先驗貨。如有質量問題、缺貨、包裝破損等。，可以當場電話聯系賣家拒簽。如果拒載是因為買家自身原因，與賣家質量無關，那麽這壹趟運費應該由買家承擔。拒絕
3.訂票。妳付款後，收到扣款信息，但還是顯示支付失敗。在這種情況下，妳最好聯系客服，確認是否已經付款。確認付款後，如果沒有訂火車票，可以聯系客服退錢，客服人員會告訴妳什麽時候退給妳。