經小財調查,農業銀行、中國銀行、浦發銀行、平安銀行等會對持有人掛失前72小時發生的盜刷損失進行壹定賠償,廣發銀行、招商銀行、北京市銀行等對持有人掛失前48小時內發生的盜刷損失有壹定的賠償。
不過需要留意的是,在這個不花錢保護期中,各家銀行並不是完全無條件地會進行壹切盜刷損失的賠付。諸如平安銀行就表示,持有人可申請由銀行負責,不過提供補償的前提是“適合失卡保護的賠付條款”;建設銀行提供的48小時失卡保護服務僅針對境外失卡情況;工商銀行提供的72小時失卡保護服務,也只是“刷卡花費日起的壹年時間裏,可擁有不花錢投保壹年的賬戶安全險”。
“銀行的賠付前提,是持有人信用卡丟失、被盜、被復制,或在被脅迫的情況下將信用卡卡號、密碼交由他人使用,導致信用卡遭盜刷造成的經濟損失。比如說是自己不註意將密碼泄露,卡片遺失後通過密碼交易,這個是很難判定的,正常不直接進行賠付。”多家銀行信用卡中心客服人員強調。
據多家銀行信用卡工作人員向小財推介,當下許多信用卡持有人為了支付方便,都開通了小額免密支付功能,壹旦卡片遺失,這就是壹個很大的隱患。失卡保護,就是這種針對沒有通過交易密碼進行的交易進行壹定程度賠付,若持有人第壹時間向銀行掛失,則銀行可對持有人在掛失前壹定時間內被盜刷的損失進行賠償。
各行的賠付金額也各不相同。諸如廣發銀行的保護金額,為每卡最高保護金額為盜用交易發生當日該卡的花費額度(可包含永久花費額度、臨時花費額度和上浮額度,但自有存錢部分除外);平安銀行的保護金額不超過卡片的固定信用額度上限,最高不超過人民幣5萬元;北京市銀行的最高保護金額也是5萬元;招商銀行、中信銀行、中國銀行等,則根據卡片的等級設置了區別的最高賠付額。
除了不花錢的盜刷保護,更多銀行推出了需要收費的盜刷賠付服務。因此,有銀行客服人員意見,客官可根據自身需求,支付壹定的費用升級獲得服務。如中信銀行的“盜刷寶”,將盜刷保護期從48小時延長到72小時,發生損失後可隨時通過微信報案,10個工作日就可以獲賠,理賠金也升至10萬元;交通銀行的“無憂服務”,賠付期和最高賠付額與中信銀行相同;浦發銀行免盜刷服務,將賠付期從72小時延長到96小時;廣發銀行的“安全衛士”不受掛失時限限制。不過,客官想要擁有這些保護,需要平均每個月向銀行支付2-8元不等的費用。
對信用卡的用卡安全,小財再次提示各位持有人切忌將密碼隨意告訴他人,同時積極開通賬戶變動提示服務,能夠第壹時間知道卡片資金使用情況,並密切關註每個月賬單有無有異常。假如卡片丟失、被盜等,應立即打電話給信用卡中心掛失,以免造成更大的資金損失。